A. 紧张、不耐烦、自负~||~紧张、害怕、焦虑~||~厌倦、自以为是、紧张~||~不同意、反感、生气

A. 人力资源培训~||~人力资源配置~||~人力资源规划~||~人力资源设计

A. 企业之问相互调查~||~问卷调查~||~委托中介调查~||~访谈调查

A. 社会劳动生产率~||~社会就业状况~||~劳动力市场价格~||~人工成本水平

A. 社会性~||~互利性~||~互惠性~||~平等性

A. 供给无弹性~||~供给有限弹性~||~单位供给弹性~||~供给富有弹性~||~供给缺乏弹性

A. 观察法~||~面谈法~||~工作日志法~||~调查问卷法

A. 当事人有直接回避的权利~||~当事人有强制执行的权利~||~当事人有自行和解的权利~||~当事人有提出主张、提供证据的权利~||~当事人有提出仲裁申请、答辩的权利

A. 领先原则~||~有效原则~||~经济原则~||~持久原则

A. SWOT分析法~||~竞争五要素分析法~||~回归分析法~||~经济计量模型法

A. 技术工资制~||~基础能力工资制~||~提成工资制~||~特殊能力工资制

A. 人力资源管理部门的分工进一步细化~||~人力资源管理部门的工作重心一般是招聘和员工培训，以及档案和薪酬管理等事务~||~人力资源部门中拥有数量较多的人力资源管理专家或多面手~||~往往会出现专门负责人力资源管理的高层领导

A. 考评标准和方法主观性强~||~评价标准过低~||~压缩提薪或奖励人数比例~||~评价标准过高~||~在考评中曾与被考评者反复进行沟通

A. 教学对象~||~课程设置~||~教学目标~||~教学形式

A. 红头文件~||~公开、正式的行政文件~||~规章制度~||~标准、签字的内部文件

A. 愿意与之接触~||~不愿意与之接触~||~接触不接触无所谓~||~看是什么样的人，再决定是否与之接触

A. 是管理者与员工双方沟通的过程~||~管理者将考核意见向员工传达的一个过程~||~是绩效考核之后不可或缺的一步~||~每时每刻都在发生作用

A. 迈克尔•波特~||~彼得•德鲁克~||~杰克•韦尔奇~||~彼得•圣吉

A. 奖惩分明~||~优化企业劳动组织~||~严格执行各项劳动安全卫生规程~||~完善劳动场所设计~||~建立健全劳动安全卫生管理制度