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管理师(国家2483道题

1.企业管理人员的一般培训包括哪些方面的内容()

多选题

A. 知识补充~||~技能开发~||~观念转变~||~知识更新~||~思维技巧

2.以下属于人力资源需求预测的定量方法的是()。

单选题

A. 经验预测法~||~描述法~||~转换比率法~||~德尔菲法

3.现代人力资源管理从()看,与传统的人事管理不同,它采取人性化管理,考虑人的情感、自尊与价值,以人为本,多激励,少惩罚。

单选题

A. 管理内容上~||~管理形式上~||~管理策略上~||~管理方式上

4.应使员工间的工资差距最小化的工作团队类型为()。

单选题

A. 平行团队~||~交叉团队~||~流程团队~||~项目团队

5.下列关于员工激励的说法,不正确是()。

单选题

A. 任何一种激励方法都不是万能的~||~对员工的激励不一定达到满意效果~||~员工对激励做出的反应需要一定时间~||~对员工的激励一定会产生直接反应

6.“道”原指道路,后引申为()

单选题

A. 方式~||~规律或规则~||~途径~||~方法

7.满足安全需要的行为可以是()。

多选题

A. 免受失业和经济危机的威胁~||~比竞争者更出色~||~避免任务或者决策失败的风险~||~免受疾病和残疾的威胁~||~避免受到伤害或处于危险的环境

8.岗位工资制的特点主耍有()。

多选题

A. 根据业绩支付工资~||~客观性较强~||~以岗位分析为基础~||~对岗不对人~||~根据岗位支付工资

9.在企业外部聘请培训师的优点包括()。

多选题

A. 选择范围较大~||~带来全新理念~||~提高培训档次~||~易于控制培训~||~易于营造气氛

10.顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括()。

单选题

A. 顾客购买动机分析~||~市场商品消费结构分析~||~顾客消费承受能力分析~||~企业产品消费群体分析

11.在绩效评价中最常用的评价方法是()。

单选题

A. 上级评价~||~客户评价~||~同级评价~||~自我评价

12.纪律的特征包括()

多选题

A. 社会性~||~自愿性~||~普遍适用性~||~固定性

13.关于结构化面试,表述错误的是()。

单选题

A. 信息丰富、完整、深入~||~能获得非言语行为信息~||~结果不易统计分析和比较~||~受测者的报告带有一定主观性

14.处于()的企业,在进行培训的时候,培训课程的重点应该放在建设企业文化,将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每名员工中去,并提升员工对企业目标的认同、对企业的归属感。

单选题

A. 创业初期~||~发展期~||~稳定期~||~成熟期

15.将反映考评指标内涵和外延等诸方面的特征独立并列的绩效考评标准为()。

单选题

A. 分析提问标准~||~分解等级标准~||~综合提问标准~||~综合等级标准

16.政府在工资的宏观调控方面的总原则不包括()。

单选题

A. 平均工资的增长低于劳动生产率的增长~||~要求企业按照指导线的水平给雇员增加工资~||~在工资的调控上由总量控制向水平控制转变~||~实施企业工资总额的增长低于经济效率的增长

17.职业道德规范——“合作”中,关于平等性的要求包括()。

多选题

A. 端正态度,树立大局意识~||~善于沟通,提高合作能力~||~律己宽仁,融入团队中~||~倡导民主,消除上下意识

18.员工素质测评标准表示的形式包括()。

多选题

A. 评语短句式~||~客观语句式~||~方向指示式~||~专管提问式~||~设问提示式

19.“故学至乎礼而止矣,夫是之谓道德之极”是()指出的。

单选题

A. 管子~||~庄子~||~老子~||~荀子

20.结构化面试的开发包括()。

多选题

A. 测评标准的开发~||~面试问题的设计~||~评分标准的确定~||~面试考官的选拔~||~面试结果和公布

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