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管理师(国家2483道题

1.工资标准档次的调整包括()。

多选题

A. “技变”晋档~||~“学变”晋档~||~“龄变”晋档~||~“职变”变档~||~“考核”变档

2.在评估培训效果时,()更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查。

单选题

A. 访谈法~||~问卷调查法~||~观察法~||~电话调查法

3.在SWOT分析图中,位于第Ⅱ象限的企业应采取()战略。

单选题

A. 扭转型~||~增长型~||~防御型~||~多种经营型

4.美国IBM公司宣称,“IBM就是服务”。你对这句话的感受是(  )

单选题

A. IBM公司对市场经营的理解比较深入客观~||~IBM公司的战略定位缺乏应有的高度和新意~||~IBM公司在经营上走的是“服务高于技术”的道路~||~IBM公司缺乏创新意识和创新能力

5.在下列选项中,不属于影响员工薪酬满意度的因素的是()

单选题

A. 薪酬制度的合理性~||~员工对薪酬的期望值~||~员工职业生涯的阶段~||~薪酬管理政策

6.企业制定人员晋升计划时,一般不包括()指标。

单选题

A. 晋升条件~||~晋升比例~||~晋升时间~||~晋升路径

7.单位总是要求员工周末加班,你很不情愿。但单位的事情实在是太多——如果没有人愿意加班——那么客户要求在限定时间内完成的定货任务就无法完成,你会()。

单选题

A. 虽然不情愿,但还是接受了~||~反映自己的看法,但在没有回应前会遵守规定~||~直接拒绝~||~找理由推托加班

8.员工素质测评中,常用测评结果的分析方法有()。

多选题

A. 要素分析法~||~相关分析法~||~综合分析法~||~曲线分析法~||~直线分析法

9.薪酬调查的意义在于能够为()提供参考依据。

多选题

A. 绩效管理制度的调整~||~薪酬晋升政策的调整~||~整体薪酬水平的调整~||~岗位薪酬水平的调整~||~薪酬制度结构的调整、

10.遇到困难时,你一般会()

单选题

A. 自己解决~||~找同事帮忙~||~放弃~||~怪自己学的知识少

11.劳动经济学运用实证研究方法研究()现象。

单选题

A. 市场经济~||~市场主体~||~劳动力假说~||~劳动力市场

12.劳务派遣的成因包括()

多选题

A. 降低劳动管理成本~||~促进社会发展~||~促进就业~||~为强化劳动法制提供条件~||~满足外国组织驻华代表机构等特殊单位的需求

13.请简述培训服务协议条款要明确那些内容。

填空题

14.竞争五个因素分析模型是由()提出的。

单选题

A. 迈克尔•波特~||~彼得•德鲁克~||~杰克•韦尔奇~||~彼得•圣吉

15.下列关于奉献的认识中,正确的是()

多选题

A. 考察员工是否具有奉献精神,主要看其是否自愿无偿加班~||~只要员工额外劳动得到了足够经济补偿,员工的行为就不算奉献~||~在工作过程中精益求精、追求卓越是奉献的内在要求~||~奉献具有人人可为性,并非圣人之事而高不可攀

16.引起测评结果误差的原因有()。

多选题

A. 感情效应~||~测评指标体系不明确~||~近因效应~||~测评参照标准不明确~||~晕轮效应

17.制定培训规划时,培训需求分析的目标是()。

单选题

A. 明确员工现有技能与理想状态间的差距~||~收集有关新岗位和现在岗位要求的数据~||~明确培训的要求,预测培训的潜在困难~||~选择测评工具、明确评估的指标和标准

18.品质主导型绩效考评方法适用的行业或职业是()

单选题

A. 销售人员等容易单独量化计算的职位~||~管理人员、行政人员~||~IT行业~||~流水线工人等单个个体难以量化衡量或者在团队中完成工作的人

19.()主要适用于企业的专业技术和管理人员,属于“白领”工资

单选题

A. 一岗一薪~||~技术工资~||~能力工资~||~绩效工资

20.关于组织结构,表述正确的是()。

单选题

A. 矩阵制的最大特点在于具有双道命令系统~||~子公司在法律和经济上均无独立性,不是独立的法人企业~||~直线制适合于那些经营规模大,生产经营业务多样、市场差异大的企业~||~直线职能制中的职能管理部门与业务部门的关系是一种领导关系,而非指导关系

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