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1.进行组织结构设计时,要选择不同的部门结构模式,以下不属于部门结构模式的是()。
单选题A. 直线职能制~||~常设机构~||~超事业部制~||~事业部制
2.在评估培训效果时,()更适用调查面窄、以开放式问题为主的调查。
单选题A. 访谈法~||~问卷调查法~||~观察法~||~电话调查法
3.工作分析通常在下述()情况下进行。
多选题A. 新组织建立~||~某岗位员工辞职~||~新的工作产生~||~当工作由于新技术、新方法、新工艺或新系统的产生而发生重要变化时
4.有的企业提倡安全性,因此()
单选题A. 工资较低~||~工资较高~||~福利较差~||~员工没有积极性
5.内部公平主要是指()。
单选题A. 员工薪酬与市场水平大体相当~||~员工薪酬在分配程序上的公正合理~||~员工的薪酬与自己所在部门的绩效相当~||~与其他岗位相比,员工的薪酬与其所在岗位工作价值大体相当
6.重大事故隐患管理制度的要点有()
多选题A. 重大事故隐患分类~||~重大事故隐患报告~||~重大事故赔偿标准~||~重大事故隐患预防与整改措施~||~劳动行政部门、企业主管部门对重大事故隐患整改的完成情况的检查验收
7.在20世纪60年代,索尼公司总裁盛田昭夫写过一本书《让学历见鬼去吧》,烧掉公司所有人员的人事档案,用人从来不看学历和文凭,而主要依靠及时的考试和平时对能力的考查。这种做法主要是为了避免()出现。
多选题A. 光环效应误差~||~首因效应误差~||~自我中心效应误差~||~过严或过宽误差~||~晕轮效应误差
8.在企业年金缴费中,企业缴费在工资总额()以内的部分,可以从成本中列支。
单选题A. 4%~||~5%~||~6%~||~7%
9.企业设置培训课应体现的基本原则不包括()。
单选题A. 要符合企业和学员的需求~||~应尽可能紧跟当前行业发展趋势~||~应符合成年人的认知规律~||~应体现企业培训功能的基本目标
10.关于职业责任,正确的说法有()。
多选题A. 不成文的规定,不是职业责任的范畴~||~一旦与物质利益挂钩,便无法体现职业责任的特点~||~职业责任包含社会责任~||~履行职业责任要上升到职业道德责任的高度看待
11.确定工作产出的基本原则包括()
多选题A. 比较分析原则~||~不断优化原则~||~客户导向原则~||~设定权重原则~||~结果优先原则
12.A公司已有20年的历史,年营业额在12亿元左右。但以往的考评内容一成不变、考评流于形式,不能真实地反映员工的工作绩效。因此,人事部门全面修订考评制度,重新编制了考评表。2004年起,新的考评制度开始实行。公司对普通员工的考评分为自我考评、上级考评和人事部门考评;对部门经理的考评分为自我考评、上级考评、人事部门考评和下级考评。每月初部门经理在员工考核表上列出员工本月应当完成的主要工作,将考评表发给员工。考评表除了列出本月的工作要求外,还有固定的考评项目,如工作态度、工作品质、纪律性、协调能力、团队精神等,每项都说明了含义和分值。考评项目满分为l00分,月末员工填写考评表为自己打分,交部门经理。部门经理在同一张考评表上为员工打分,交给人事部门。人事部门对员工进行最终的考评和分数汇总,并向员工通报当月的考评成绩。员工对考评结果有疑问,可直接向人力资源部反映。普通员工的考评自评占30%,人事部门评分占10%,部门经理评分占60%。部门经理的考评自评占30%,下级评分占20%,人事部门评分占10%。考评结果应用于薪酬、晋升、培i)ll等各方面。
填空题13.()能够鼓励员工发展各项技能,提高业绩表现,增强参与意识。
单选题A. 绩效工资~||~提成工资~||~技术工资~||~岗位工资
14.员工素质测评的基本原理不包括()。
多选题A. 个体差异原理~||~同素异构原理~||~工作差异原理~||~系统优化原理~||~人岗匹配原理
15.我国古代思想家孔子曾有“执事敬”的说法。其意为()。
单选题A. 尊敬长者~||~执行命令~||~干事敬业~||~以儆效尤
16.集体劳动合同体制以()为主导体制。
单选题A. 基层集体合同~||~行业集体合同~||~集团集体合同~||~地区集体合同
17.在其他生产要素不变时,关于劳动投入的增加所引起产量的变动,下列判断正确的有()。
多选题A. 第一阶段AP递增~||~第一阶段AP递减~||~第二阶段MP递减~||~第二阶段MP递增~||~第三阶段MP为负值
18.()是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争的市场机会。
单选题A. 企业营销机会~||~企业竞争机会~||~企业优势机会~||~企业实践机会
19.狭义的人力资源规划包括( )
多选题A. 人员培训计划~||~人员补充计划~||~人员配备计划~||~人员薪酬计划~||~人员晋升计划
20.在进行组织结构诊断时要分析组织关系,应当弄清()。
多选题A. 某个单位应同哪些单位和个人发生关系~||~某个单位要求别人给予何种配合和服务~||~某个单位考虑如何才能成为行业的领头~||~某个单位应当为别的单位提供那些服务~||~内外环境变化引起企业哪些经营战略改变
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