A. 企业之间相互调查~||~问卷调查~||~委托中介调查~||~访谈调查

A. 各指标的考评标准的起止水平应是合理确定的~||~各指标的考评标准的终止水平应是合理确定的~||~指各标准的含义、相互间的差距应当是明确合理的~||~评分尽可能采用等距式量表~||~选择的等级档次数量要合理，不宜过多或太少，控制在3～9级为

A. 树形图~||~学习流程图~||~工作流程图~||~任务分类表

A. 考察员工是否具有奉献精神，主要看其是否自愿无偿加班~||~只要员工额外劳动得到了足够经济补偿，员工的行为就不算奉献~||~在工作过程中精益求精、追求卓越是奉献的内在要求~||~奉献具有人人可为性，并非圣人之事而高不可攀

A. 不成文的规定，不是职业责任的范畴~||~一旦与物质利益挂钩，便无法体现职业责任的特点~||~职业责任包含社会责任~||~履行职业责任要上升到职业道德责任的高度看待

A. 战术与战略相结合~||~以战略为主~||~静态与动态相结合~||~以动态为主

A. 职务工资~||~能力资格工资~||~效益工资~||~技术等级工资~||~岗位工资

A. 不会给受训者带来太大压力~||~使得评估结论更具有说服力~||~简便易行不需投入过多成本~||~在数据和事实的基础上做出判断，客观性较强~||~可将评估结论与最初计划比较核对，易发现问题

A. 保障制度~||~环境优化~||~环境~||~人际关系

A. 培训材料~||~培训设备~||~培训师的师资费~||~教室的租金~||~学员的差旅费

A. 应当遵循协商原则~||~只需符合企业的需求~||~应密切关注国际经济发展状况~||~应密切结合所在地的宏观经济状况~||~应符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体要求

A. 管理理念~||~管理前沿理论~||~管理知识技巧~||~管理工作的实施技能~||~企业管理面临的内外部环境

A. 人所共知，生产赖以消费~||~劳动资源的稀缺性具有绝对属性~||~客观上存在着制约满足人类需要的力量~||~任何一个既定的量与无限性相比，总是不足的~||~劳动资源稀缺性的本质表现是消费劳动资源的支付能力、支付手段的稀缺性

A. 成本较低~||~选择余地大，涉及范围广~||~方便快捷~||~不受地方和时间的限制~||~使求职申请书、简历等重要资料的存储、分类、处理和检索更便捷和规范

A. 安全~||~素养~||~清扫~||~整顿

A. 默默地换个位置~||~直接对他(她)说：“请保持安静。”~||~去告诉管理人员，请求帮助~||~递一张纸条警告他(她)

A. 马尔可夫法可以预测企业的人力资源需求~||~经济计量模型法其实是一种转移概率矩阵~||~马尔可夫法可以预测企业的人力资源供给~||~趋势外推法期归分析法本质上都是经济计量模型法~||~灰色预测模型法的本质是经济计量模型法

A. 人才租赁~||~劳动力派遣~||~劳动租赁~||~劳动者派遣~||~劳动输出

A. 预备性面试通常由人力资源管理部门人员进行~||~如果应聘者通过结构化面试，下一步就是复查简历~||~心理测试主要是淘汰，结构化面试主要是优选~||~职业心理测试必须由人力资源部和其他部门经理共同完成

A. 工作量应当饱满~||~任务目标明确~||~责权利相对应~||~存在是“因事设岗”~||~有限的劳动时间应当得到充分利用