A. 强调课程重点~||~提高学习效果~||~关注信息反馈~||~节约培训时间

A. 人力资源的心理开发~||~人力资源的生理开发~||~人力资源的伦理开发~||~人力资源的创新能力开发

A. 分布误差~||~自我中心效应~||~个人偏见~||~优先和近期效应~||~晕轮误差

A. 现有竞争对手的分析~||~潜在竞争对手的分析~||~顾客力量的分析~||~当前经济形势的分析~||~替代产品或服务威胁的分析

A. 5日~||~10日~||~15日~||~30日

A. 让顾客完全满意~||~熟悉设备的使用和维护~||~尽量节约时间~||~每月废品率不超过1%

A. 仲裁课题的自治性~||~仲裁主体的特定性~||~仲裁影响的广泛性~||~仲裁对象的特定性~||~仲裁内容的合议性

A. 雇员是被派遣的劳动者~||~是一种组合劳动关系~||~本质是劳动力的雇佣和使用相统一~||~雇主是劳务派遣单位

A. 方便易行~||~几乎不要耗费额外的时间和资源~||~容易将评估的结论用书面的形式表现出来~||~减少了一般评估给受训者带来的紧张不安~||~增强了信息资料的真实性和评估结论的客观性

A. 工作背景~||~工作者行为~||~结果反馈~||~工作结果

A. 岗位分级~||~岗位分类~||~品位分级~||~品位分类

A. 产生于20世纪60年代，最初被运用于英国军方所设立的评价中心~||~主要强调全方位客观地对员工进行考评~||~又称为全视角考评方法~||~李宁公司也采用了360度考评方法

A. 创新具有极其重要的作用~||~尊重与理解是为人处世的重要原则~||~合作是从业人员成长的保障~||~谁都有需要帮助的时候

A. 重视受训员工的个别要求~||~确定受训员工的期望~||~寻找受训员工存在的问题~||~了解授勋员工的现状~||~仔细分析调查资料

A. 课堂讲授~||~测量工具~||~示范模拟~||~角色扮演

A. 问卷调查法~||~目标分解法~||~关键分析法~||~标杆基准法

A. 测量~||~评估~||~考查~||~心理测验

A. 选拔性测评~||~考核性测评~||~开发性测评~||~诊断性测评

A. 分解提问标准~||~分解等级标准~||~综合提高标准~||~综合等级标准~||~结构等级标准