A. 时代性~||~专业性~||~层次性~||~综合性

A. 制度化管理就是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式~||~制度化管理通常称作“官僚制”“科层制”或“理想的行政组织体系”~||~制度化管理是由美国人迈克尔•波特提出并为现代大型组织广泛采用的一种管理方式~||~制度化管理的实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制

A. 上级评价~||~客户评价~||~同级评价~||~自我评价

A. 分布误差~||~自我中心效应~||~个人偏见~||~优先和近期效应~||~晕轮误差

A. 工作丰富化~||~工作满负荷~||~横向扩大工作~||~纵向扩大工作

A. 只要掌握了高新技术就能打赢品牌~||~打造品牌核心任务是加强广告等媒体宣传工作的力度~||~员工具有敬业精神和强烈的社会责任感是打造企业品牌的内在力量~||~质优价高才能打造品牌

A. 平均数~||~中位数~||~标准误~||~标准差

A. 目前的趋势是，人力资源管理从业人员正在向着更加专业化的方向进行发展，而这一趋势要强于向多面化的发展~||~人力资源管理专家必须是人力资源高级管理人员~||~人力资源管理专家专注于人力资源管理的几项工作职能~||~人力资源高级管理人员是直接向组织的最高管理层或者主要部门主管进行报告的高层经理

A. 生产管理和计划部门~||~受训人员~||~管理部门和主管领导~||~培训师

A. 培训开发人员~||~培训教师~||~管理层~||~学员~||~学员的直接经理

A. 10日~||~15日~||~30日~||~60日

A. 生产任务总量~||~劳动生产率~||~计划劳动定额~||~定员的标准~||~组织机构设置

A. 工作定额分析法~||~岗位定员法~||~人员比率法~||~比例定员法

A. 总需求水平~||~总供给水平~||~国民生产总值~||~劳动力数量~||~均衡国民收入

A. 高差异，低刚性~||~高差异，高刚性~||~低差异，低刚性~||~低差异，高刚性

A. 专业技能~||~人文技能~||~理念技能~||~协调技能

A. 优势互补，有助于取得工作绩效~||~有助于团结起来，增强对企业的话语权~||~在遇到势力欺负时，能够自我保护~||~根据工作流程，能够提高工作效率

A. 相对而言成本较高~||~信息一致性差~||~定性评价比重较大~||~结果有效性差

A. 每个人都能对他人进行道德评价，但不能做自我道德评价~||~道德评价是一种纯粹的主观判断，没有客观依据和标准~||~领导的道德评价具有权威性~||~对一种行为进行道德评价，关键看其是否符合社会道德规范

A. 公忠为国的社会责任感~||~恪尽职守的敬业精神~||~以礼待人的和谐精神~||~见利思义、以义取利的价值取向