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管理师(国家2483道题

1.关于诚信,正确的说法是()。

单选题

A. 诚信是从业人员在职业生涯中的道德资本~||~诚信只是针对他人而言的遵约守信状态,与自我的内在信念无关~||~为监督诚信落实、维护自身的合法利益,要坚持诚信条件的观点~||~无论作出怎样的承诺,坚持履行承诺是诚信的本质内涵

2.制定薪酬计划所需要的员工基本资料包括()。

多选题

A. 当前薪酬水平~||~所在岗位~||~上次调薪情况~||~当前的工资级别~||~所在工资级别的最高工资

3.()是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。

单选题

A. 行为特征~||~胜任特征~||~心理特征~||~外貌特征

4.“社会人”人性理论假设的基础是什么?()

单选题

A. 泰勒的科学管理原理~||~梅奥的人际关系理论~||~马斯洛的需要层次理论~||~霍桑试验

5.劳动者派遣机构()。

多选题

A. 应当在工商行政部门登记注册~||~必须具备企业法人设立的条件~||~是受派遣劳动者的形式用人单位~||~其设立应当得到劳动保障部门的特许~||~是派遣劳动者与接受单位之间的中介组织者

6.西方发达国家职业道德的精华是()。

多选题

A. 企业利益至上~||~种族和谐共处~||~诚信~||~创新

7.关于劳动者派遣管理表述正确的是()。

多选题

A. 劳动者派遣机构是实际劳动关系的主体之一~||~劳动者派遣机构是形式劳动关系的主体之一~||~派遣劳动者的接受单位是形式劳动关系的主体之一~||~派遣劳动者的接受单位是实际劳动关系的主体之一~||~派遣单位与被派遣的劳动者之间建立的不是劳动关系

8.岗位薪点数的构成不包括()。

单选题

A. 部门薪点~||~岗位薪点~||~个人薪点~||~加分薪点

9.操作技能(含工作经验、业务水平)属于哪种类型的考评指标()

单选题

A. 品质特征型~||~行为过程型~||~工作结果型~||~综合绩效型

10.关于头脑风暴法的描述,下列选项说法错误的是()

单选题

A. 是最负盛名的促进创造力的技法之一~||~由亚历克斯•奥斯本提出~||~这种方法的目的是寻求新的和异想天开的解决自己所面临难题的途径与方法~||~这种方法忽视团队合作的精神和发挥集体的力量

11.“勤勉”作为职业道德的内在准则,其在工作方式的要求()。

单选题

A. 加班加点努力工作~||~按计划开展工作~||~难度大的工作一律放在后面~||~工作时要思前想后

12.劳动权保障具体体现为().

多选题

A. 基本保护~||~平等就业权~||~全面保护~||~自由择业权~||~优先保护

13.企业在制定薪酬计划时,应掌握计划期内人力资源规划的资料有()。

多选题

A. 预计晋升职务的员工人数~||~企业现有的员工人数~||~预计岗位轮换的员工人数~||~预计休假的员工人数~||~企业过去的各类员工人数

14.企业年金方案的主要内容包括()。

多选题

A. 终止缴费的条件~||~计发办法~||~支付企业年金待遇的条件~||~支付方式~||~员工企业年金个人账户管理方式

15.以下语言中属于服务忌语的有()。

多选题

A. “没上班呢,等会再说。”~||~“不是告诉你了吗?怎么还不明白?”~||~“您稍等,我马上去催。”~||~“您需要点什么?”

16.F公司是一家生产电信产品的公司,在创业初期,依靠一批志同道合的朋友,大家不怕苦不怕累,从早到晚拼命干,公司发展迅速,几年之后,员工由原来的十几人发展到几百人。业务收入由原来的每月l0多万元发展到每月l000多万元,企业大了,人也多了,但公司领导明显感觉到,大家的工作积极性越来越低,也越来越计较报酬。

填空题

17.企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容,在创业发展期企业应集中力量()。

单选题

A. 扩张经营范围~||~提高创业者的营销公关能力~||~建设企业文化~||~提高中层管理人员管理能力

18.人力资源的一般特点包括()

多选题

A. 实践性~||~时间性~||~消费性~||~创造性~||~主观能动性

19.劳动争议的()贯穿于劳动争议处理的各个程序。

单选题

A. 受理~||~调解~||~仲裁~||~判决

20.在实施360度考评方法时,应密切关注哪些问题?

填空题
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