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管理师(国家2483道题

1.一般情况下,从业人员的着装要求是(  )

单选题

A. 朴素大方~||~注重品牌~||~突出个性~||~时髦新潮

2.()是指考评者仅凭下属最初的绩效信息。对考评期内的全部表现做出总评价。

单选题

A. 优先效应~||~首因效应~||~后继效应~||~近期效应

3.下列各项符合绩效考核指标设置要求的是()。

单选题

A. 认真完成自己的工作~||~客户对我们的服务完全满意~||~对顾客的询问立即给予答复,尽快解决他们提出的问题~||~今年内完成两篇市场分析报告,并在《市场观察》杂志上发表

4.应使员工间的工资差距最小化的工作团队类型为()。

单选题

A. 平行团队~||~交叉团队~||~流程团队~||~项目团队

5.你认为,从现实走到理想,这之间是(  )

单选题

A. 一条弯弯的小河~||~一座高高的雪山~||~一片毒蛇猛兽出没的密林~||~一片没有绿洲的荒漠

6.在企业人力资源管理师培训教程中,总共介绍了四大类20多种绩效考评方法,这些方法各具特点。各有各的适用范围。请问:在选择时可以从哪些方面对其进行分析比较?

填空题

7.素质测评标准体系横向结构包括()。

多选题

A. 测评内容~||~行为环境要素~||~测评目标~||~工作绩效要素~||~结构性要素

8.关于金钱,你的看法是(  )

单选题

A. 每个人生活离不了的必需品~||~衡量人生成功的标志~||~对人具有支配作用~||~金钱如粪土

9.实行经营者年薪制应具备一定的条件,这些条件包括()。

多选题

A. 完善的群众监督机制~||~完善的竞争机制~||~健全的经营者人才市场~||~完善的薪酬制度~||~明确的经营者业绩考核指标体系

10.企业组织发展的战略主要有()。

多选题

A. 多种经营战略~||~扩大地区战略~||~增大数量战略~||~人才培养战略~||~纵向整合战略

11.企业效益提高,对全体员工给予等比例奖励的工资调整方法是()。

单选题

A. 物价性调整~||~工龄性调整~||~奖励性调整~||~效益性调整

12.()的工资结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工工资。

单选题

A. 以绩效为导向~||~以行为为导向~||~以工作为导向~||~以技能为导向

13.以下哪个层面的评估易于进行,是最基本、最普遍的评估方式。()

单选题

A. 学习评估~||~行为评估~||~结果评估~||~反应评估

14.当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议属于()。

单选题

A. 个别争议~||~集体争议~||~利益争议~||~权利争议

15.销售提成工资制度属于()。

单选题

A. 能力工资~||~绩效工资~||~技术工资~||~奖励工资

16.你在领导的办公室等待请示工作,对方却临时有事回不来,要求稍等片刻。桌子上摆满了报纸和你爱吃的糖果。你会()。

单选题

A. 边吃糖果边等~||~看看报纸打发时间~||~静静等待~||~过会儿再来

17.同一职业劳动力市场工资价位有高、中、低之分,是由(  )等因素决定。

多选题

A. 企业规模~||~企业经济效益~||~劳动力供求总量~||~企业类型~||~不同层次的劳动者

18.和顾客发生争执时,员工不恰当的做法有()。

多选题

A. 和对方讲道理,注意克制自己~||~如果对方先骂自己,自己可以骂对方~||~蔑视对方,不和对方一般见识~||~为了不使矛盾升级,走开

19.劳务派遣中存在的关系包括()。

多选题

A. 雇主与雇员~||~用人单位与就业中介机构~||~劳务派遣单位与用工单位~||~用工单位与被派遣劳动者~||~劳务派遣单位与被派遣劳动者

20.职业道德规范——“合作”中,关于平等性的要求包括()。

多选题

A. 端正态度,树立大局意识~||~善于沟通,提高合作能力~||~律己宽仁,融入团队中~||~倡导民主,消除上下意识

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