证券从业资格

1.企业设置培训课应体现的基本原则不包括（）。

单选题

A. 要符合企业学员的需求~||~应尽可能紧跟当前行业发展趋势~||~应符合成年人的认知规律~||~应体现企业培训功能的基本目标

2.“凡百事之成也，必在敬之；其败也，必在慢之。”荀子的这句话，体现了从业人员（）精神的重要性。

单选题

A. 奉献~||~态度~||~敬业~||~效率

3.诊断性测评是以了解现状或查找根源为目的的测评，其特点有（）。

多选题

A. 结果不公开~||~过程强调客观性~||~有较强的系统性~||~了解现状时，测评内容全面~||~查找原因时，测评内容精细

4.在对培训项目所取得的成效进行测试时，测量结果的长期稳定程度指的是（）

单选题

A. 相关度~||~标度~||~效度~||~信度

5.（）比较适用于考评从事教学、科研工作的教师、专家。

单选题

A. 成绩记录法~||~短文法~||~劳动定额法~||~排列法

6.依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法是（）

单选题

A. 因素分解法~||~因素比较法~||~排序法~||~评分法

7.企业组织结构变革的方式包括（）

多选题

A. 改良式变革~||~爆破式变革~||~计划式变革~||~组织结构整合~||~反馈式变革

8.不属于对受训者情感结果的评价主要涉及的维度和指标的是（）

单选题

A. 责任意识~||~创造性~||~主动性~||~沟通协调能力

9.你对公司存在的严重问题提出了一些建议，但你的上司没有采纳。你会（）。

单选题

A. 把你的想法直接汇报给更高级别的上司~||~找上司交谈，了解不采用的原因~||~继续完善自己的想法~||~放弃这种方法，认为领导不采用自有理由

10.大型企业人力资源部门的设置具有如下哪些特点（）

多选题

A. 人力资源管理部门的分工进一步细化~||~人力资源管理部门的工作重心一般是招聘和员工培训，以及档案和薪酬管理等事务~||~人力资源部门中拥有数量较多的人力资源管理专家或多面手~||~往往会出现专门负责人力资源管理的高层领导

11.运用角色扮演法培训管理人员的步骤，包括：①选取某种情境；②组织全体讨论；③集合受训人员；④即兴进行情境表演。排序正确的是（）

单选题

A. ③①④②~||~③①②④~||~①③④②~||~①③②④

12.人力资源管理科学化的基础是（）

单选题

A. 工作评价~||~工作分析~||~岗位设计

13.售后服务包括（）。

多选题

A. 技术培训~||~咨询产品~||~质量三包~||~特种服务~||~提供零件

14.关于入职培训，表述错误的是（）。

单选题

A. 较少考虑新员工之间的个体差异~||~使任职者具备合格员工的所有条件~||~培训活动中应强调员工对于公司的重要性~||~让员工学习新的工作准则和有效的工作行为

15.某车间某公众计划在2007年生产A产品300台、B产品400台、C、产品500台、D、产品200台，其单台工时定额分为20、30、40、50小时，计划期内定额完成率为125%，出勤率为90%，废品率为80%，计算某车间该工种的定员人数

填空题

16.平衡记分卡能够帮企业有效地解决一些关键问题，如企业（）

多选题

A. 绩效考评~||~员工招聘配置~||~员工薪酬~||~员工培训开发~||~战略实施

17.关于薪酬调查的描述，下列说法正确的是（）

单选题

A. 从调查方式上来看，正式调查又可分为三类，即商业性薪酬调查、专业性薪酬调查和政府薪酬调查~||~从调查的组织者来看，薪酬调查可以分为正式薪酬调查和非正式薪酬调查两种类型~||~政府薪酬调查是指由国家劳动、行政、统计等部门进行的薪酬调查~||~商业性薪酬调查一般是由咨询公司完成的

18.（）是以法律共同体的长期实践为前提，以法律共同体的普遍的法律确信为基础。

单选题

A. 法官法~||~判例法~||~习惯法~||~成文法

19.当收入差距的衡量指标——基尼系数接近（）时，收入便接近于绝对平等。

单选题

A. 0~||~0.5~||~1~||~0或1

20.申请劳动争议仲裁应当符合的条件包括（）。

多选题

A. 属于受诉调解委员会管辖~||~符合申请调解的时效规定~||~有明确的被诉人、具体的要求和理由~||~属于国家有关劳动争议处理法规规定的劳动争议~||~申诉人必须是与本案有直接利害关系的职工与单位