证券从业资格

1.著名豫剧表演艺术常香玉常说“戏比天大”，其意思是（）

单选题

A. 演戏本身就是目的，为了演戏而演戏~||~观众爱看或者不爱看是次要的，完成演出任务是最重要~||~戏剧的表现内容丰富，能够纵贯历史和空间~||~必须认真对待承诺的演出，这是演员的天职

2.劳动争议发生后，下列选项中，处理不当的是（）

单选题

A. 当事人选择以调解方式处理~||~当事人选择以仲裁方式处理~||~在当事人没有同意的情况下，调解委员主动派人调解~||~当地调解委员会不加以干涉

3.设计培训方案时，应考虑的主要培训参数有()

多选题

A. 培训对象~||~培养目标~||~培养内容~||~培养形式和方法~||~培养经费预算

4.将几种比较有效的绩效考评方法综合在一起，对组织或员工个人进行考评的方法是（）

单选题

A. 合成考评法~||~日清日结法~||~评价中心法~||~强迫分布法

5.评价中心采用的具体方法技术主要有（）。

多选题

A. 实务作业~||~个人报告~||~管理游戏~||~个人测验~||~面谈评价

6.培训的五大类成果中。（）的评估标准是缺勤率、劳动效率、专利项数和事故发生率。

单选题

A. 技能成果~||~情感成果~||~认知成果~||~绩效成果

7.正式的绩效沟通中，最常见的形式是（）

单选题

A. 正式的书面报告~||~有管理者参加的员工团队会谈~||~管理者与员工一对一的会面~||~在网上留言与管理者探讨问题

8.下列是关于评分法的具体步骤，①确定工作岗位评价的主要影响因素;②对各评价因素区分级别并赋予点数;③确定工作岗位评价的具体项目;④对评价项目分别给定权数;⑤将工作岗位评价的总点数分为若干级别。排列正确的是（）。

单选题

A. ①⑤②③④~||~③④①②⑤~||~①③②④⑤~||~①②③④⑤

9.企业中层管理人员的培训目标不包括（）。

单选题

A. 提高其经验、知识和技能~||~使其适应不断变换的环境~||~培养业务骨干成为接班人~||~对目前的业务能更加熟练

10.下列关于结构式叙述法说明不正确的是（）。

单选题

A. 该方法简便易行~||~无需被考评者的参与~||~工作分析不到位~||~绩效考评标准不明确

11.企业各类人员计划的编制

填空题

12.将各种岗位与事先设定的一个标准进行比较，来确定岗位相对价值的岗位评价方法是（）。

单选题

A. 岗位排列法~||~岗位分类法~||~要素比较法~||~要素计点法

13.德尔菲法所请的专家的来源有（）。

多选题

A. 组织内部~||~组织外部~||~管理人员~||~普通员工~||~高层管理

14.（）是指在多种因素综合作用下，企业内各个部门实际投入和占用的劳动力总量。

单选题

A. 人力资源~||~人力资源规划~||~人力资源设计~||~人力资源配置

15.对被测评者的回答或反应不做任何限制的品德测评技术是（）。

单选题

A. 心理技术~||~FRC技术~||~投射技术~||~问卷技术

16.360度考评宜采用（）的评价方式。

单选题

A. 记名~||~公开~||~匿名~||~自愿

17.以下属于绩效考核的特征性效标的有（）。

多选题

A. 领导技能~||~员工可靠度~||~沟通能力~||~员工忠诚度~||~工作态度

18.企业效益提高，对全体员工给予等比例奖励的工资调整方法是（）。

单选题

A. 物价性调整~||~工龄性调整~||~奖励性调整~||~效益性调整

19.设计无领导小组讨论评分表时，评价指标应该控制在（）个以内。

单选题

A. 5~||~10~||~30~||~40

20.2013年1月，美国一家酒店管理公司委派以安德鲁为首的管理团队进军A市，准备在短时间内使第一家五星级酒店开业。公司要求安德鲁必须在2个月内完成副经理以下管理人员及全部辅助人员的招聘工作。安德鲁感觉工作非常棘手，于是与A市一家从事中高端人力资源派遣业务的公司签订协议，由该派遣公司在45日内完成酒店要求的人员招聘，并负责完成劳动合同签订、社会保险登记与缴纳、个税处理等一系列的人力资源手续。2013年6月，这家五星级酒店正式营业，酒店的经营团队就遇到一个管理难题，即如何管理好这种庞大的被派遣员工队伍。

填空题