证券从业资格

1.简要说明提取关键绩效指标的程序和步骤。

填空题

2.长风汽车公司是一家拥有68000名职工的民营家用轿车生产厂家,面对金融危机带来的整个家用轿车行业的不景气,公司高层于2009年5月进行了一次组织结构方面的重大变动,废除了原来的处、科体制,而实行了以重视工作能力、以工作成绩为中心的工作小组制,把企业建成具有“客户至上”形象的组织。原各技术、事务部门的部、处、科等金字塔式的纵向组织结构,经过改革,成为没有层次的扁平的组织,即工作室制。具体做法是把原有部门中的2－3个处合并建立工作室,而各工作室之间根据各个时期的任务不同,临时建立各种相应的工作小组。

填空题

3.在Word2000的编辑状态中，如果给输入的文本设立页眉和页脚，要用到的菜单是（）。

单选题

A. 编辑~||~视图~||~格式~||~工具

4.对员工而言，绩效管理不具有的功能是（）

单选题

A. 互相沟通~||~互相激励~||~互相促进~||~互相竞争

5.（）即鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择，以检验应聘者的判断、分析与决策能力。

单选题

A. 清单式提问~||~假设式提问~||~确认式提问~||~举例式提问

6.工资集体协商的内容包括（）

多选题

A. 工资协议的期限~||~工资支付办法~||~职工年度平均工资水平及其调整幅度~||~变更、解除工资协议的程序~||~工资协议的违约责任

7.不同层次的管理人员有不同的技能要求，对于中层管理人员而言，（）是最重要的。

单选题

A. 专业技能~||~理念技能~||~人文技能~||~协调技能

8.各种字词的联想测验技术属于哪种心理测的方法?（）

单选题

A. 纸笔测验~||~量表法~||~投射测验~||~仪器测量法

9.某公司进行招聘活动，准备招聘副总经理1人，生产部经理1人，销售部经理1人;副总经理应聘者38人，参加招聘测试25人，送企业候选3人，录用0人;生产部经理应聘者19人，参加招聘测试14人，送企业候选3人，录用1人;销售部经理应聘者35人，参加招聘测试29人，送企业候选3人，录用1人。招聘经费：广告费20000元，招聘测试费15000元，体格体检费2000元，应聘者纪念品1000元，招待费3000元，杂费3500元，录用人员家属安置费用5000元。

填空题

10.“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。”这一概念属于（）

单选题

A. 过程揭示论~||~目的揭示论~||~现象揭示论~||~综合揭示论

11.在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时,可选择的策略包括（）。

多选题

A. 首因策略~||~择优策略~||~淘汰策略~||~晋升策略~||~轮廓匹配策略

12.（）是指各个相邻的工资等级浮动幅度在数值上的交叉程度。

单选题

A. 工资差距~||~工资档次~||~等级重叠~||~浮动幅度

13.劳动争议的（）贯穿于劳动争议处理的各个程序。

单选题

A. 受理~||~调解~||~仲裁~||~判决

14.年失业率取决于（）。

多选题

A. 失业周数~||~失业人数~||~平均失业持续期~||~就业人数~||~失业人数占社会劳动力的比例

15.关于劳动者派遣管理表述正确的是（）。

多选题

A. 劳动者派遣机构是实际劳动关系的主体之一~||~劳动者派遣机构是形式劳动关系的主体之一~||~派遣劳动者的接受单位是形式劳动关系的主体之一~||~派遣劳动者的接受单位是实际劳动关系的主体之一~||~派遣单位与被派遣的劳动者之间建立的不是劳动关系

16.360度考评方法的缺点不包括（）。

单选题

A. 相对而言成本较高~||~信息一致性差~||~定性评价比重较大~||~结果有效性差

17.（）要求企业要有一种比较开放的、有利于员工参与的企业文化。

单选题

A. 计时工资制~||~计件工资制~||~技能工资制~||~组合工资制

18.下列选项中，属于劳动争议当事人申请仲裁应当符合一些基本的条件的有（）

多选题

A. 申请人与本案有直接利害关系~||~有具体的仲裁请求以及所依据的事实、理由~||~申请仲裁的劳动争议属于仲裁委员会的受理范围和受理仲裁委员会的管辖~||~被申请人不明确~||~已过申请仲裁的时效

19.下列关于平衡计分卡的说法，正确的有（）。

多选题

A. 是先进的绩效衡量工具~||~适用于政府部门~||~是核心的战略管理与执行工具~||~不适用于行业~||~是理念十分先进的“游戏规则”

20.（）不能纠正绩效考评中的晕轮误差。

单选题

A. 建立精确的考评标准体系~||~建立完善的数据处理系统~||~对考核者进行适当的培训~||~建立严谨的工作记录制度