证券从业资格

1.影响人力资源需求预测的一般因素包括（）。

多选题

A. 顾客需求的变化~||~生产需求~||~劳动力成本趋势~||~追加培训的需求~||~旷工趋向

2.诚信的要求之一是真诚不欺，下列属于其内容的有（）

多选题

A. 诚实劳动，不弄虚作假~||~踏实肯干，不搭便车~||~以诚相待，不欺上瞒下~||~主动担当，不自保推责

3.培训项目的课程系列计划以（）为导向。

单选题

A. 培训目标~||~培训过程~||~培训方法~||~培训结果

4.劳务派遣单位未经许可，擅自经营劳务派遣业务的，由劳动行政部门责令停止违法行为，没收违法所得，并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款；没有违法所得的，可以处（）以下的罚款。

单选题

A. 15万元~||~10万元~||~5万元~||~3万元

5.下列选项中，不属于企业组织结构设计层级的是（）

单选题

A. 操作层~||~决策层~||~执行层~||~监督层

6.确立职业化管理的主要依据是（）。

单选题

A. 整体规范化的标准~||~充分依靠员工个人的聪明才智~||~不再强调过程管理~||~以业绩定优劣而非以道德论短长

7.对于科技性组织绩效的考评，主要的考评指标是（）。

单选题

A. 工作成果~||~工作过程~||~工作方式~||~工作过程和工作成果

8.笔试不具备的优点是()。

单选题

A. 可以大规模地进行评价~||~成绩评定较为客观~||~评价成本较~||~适用于各类能力的考评~||~不适用于各类能力的考评

9.确定工资指导线水平应考虑的相关因素不包括（）。

单选题

A. 社会劳动生产率~||~社会就业状况~||~劳动力市场价格~||~人工成本水平

10.定期进行劳动力工资水平的市场调查，了解同类企业各类劳动力工资价位的变化情况，需要掌握劳动力市场工资水平的（）。

多选题

A. 基准线~||~上线~||~中线~||~下线~||~预警线

11.某国有信息技术企业在IT产业高速发展的2000年前后提出了在3-5年时间内发展成为业界第一，快速做大做强的战略构想，因此大规模地招聘人才，员工总数由1999年的2500人急速扩大为2002年的4500人。但是随着全球IT泡沫的破灭，市场空间逐步缩小、产业规模受到限制，人员富余情况比较严重。一方面一线生产人员和市场营销人员冗员严重，另一方面职业化的经营管理人才和高级技工却严重不足。尽管2003年以来IT产业开始复苏，发展前景普遍看好，但是如何做好本企业的人力资源战略规划，该企业领导和人力资源部都感到比较困惑。

填空题

12.道德中所谓“应该”的意思是（）。

单选题

A. 基于社会利益，按照社会公认的价值取向行事~||~考虑自己的利益需求，按照自己的想法行事~||~根据实际情况，不断对办事方式作出调整~||~从人际关系出发，凡是合乎人情的，就是应该的

13.（）是将矩阵组织结构与事业部组织结构有机结合而形成的管理组织结构模式。

单选题

A. 模拟分权组织~||~分公司与总公司~||~多维立体组织~||~子公司与母公司

14.关于非正式评估，下列描述错误的是（）

单选题

A. 评估者依据自己的主观性判断~||~优点在于可以使评估者能够在培训对象不知不觉的自然态度下进行观察~||~建立在评估者的主观看法上，作用不大~||~方便易行，几乎不需要耗费什么额外的时间和资源

15.对摩擦性失业表述正确的是（）。

多选题

A. 是高效率利用劳动资源的需要~||~是一种正常性失业~||~是动态性市场经济的一个自然特征~||~是一种岗位交换之间的失业~||~表明劳动力经常处于流动过程之中

16.一般来说。工资水平低的企业应关注市场薪酬水平的（）点处。

单选题

A. 15%~||~25%~||~50%~||~75%

17.处于（）的企业，在进行培训的时候，培训课程的重点应该放在建设企业文化，将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每名员工中去，并提升员工对企业目标的认同、对企业的归属感。

单选题

A. 创业初期~||~发展期~||~稳定期~||~成熟期

18.（）是以了解员工素质现状或查找问题根源为目的的测评。

单选题

A. 选拔性测评~||~考核性测评~||~开发性测评~||~诊断性测评

19.工资水平对外具有竞争性的企业，其工资水平应比行业平均工资水平高（）。

单选题

A. 10%~||~15%~||~20%~||~25%

20.在图书馆学习时，如果有人喧哗令你感到讨厌，那么你会（）。

单选题

A. 默默地换个位置~||~直接对他(她)说：“请保持安静。”~||~去告诉管理人员，请求帮助~||~递一张纸条警告他(她)