A. 工作分析~||~人员规划~||~人员培训~||~人员招聘~||~薪酬管理

A. 5分钟～10分钟~||~10分钟～20分钟~||~30分钟～60分钟~||~60分钟～90分钟

A. 将定性指标引进入到绩效评价体系之中~||~将企业内部评价扩大到股东和顾客对企业的评价~||~能关注到新产品开发和投资对企业利润和市场占有率的影响~||~评价指标中既有本年度的考核指标，又有未来3-5年的考核指标

A. 对企业的期望高，对自己的期望高~||~对企业的期望高，对自己的期望低~||~对企业的期望低，对自己的期望高~||~对企业的期望低，对自己的期望低

A. 面谈的重点在于向员工宣讲考核结果~||~通过正面反馈，关注和肯定被考核者的长处~||~与被考核者讨论每项工作目标的考评结果~||~最好不要让被考核者发表意见，以免影响薪酬的调整~||~针对考核结果，与被考核者协商未来计划和工作目标

A. 战术制定~||~战术选择~||~战术方案~||~战略方案的实施

A. 沟通上下员工方法~||~调查员工的方法~||~自上而下的方式~||~自下而上的方式~||~自上而下与自下而上结合的方式

A. 人力资本的战略管理~||~人力资本的获得与配置~||~人力资本的价值计量~||~人力资本激励与约束机制~||~人力资本绩效评价

A. 省级劳动保障部门~||~地市级工会组织~||~县级以上公安部门~||~国务院主管部门

A. 独立型是“两块牌子，一套管理人员”~||~只有依托型职能机构才能设立智囊机构~||~依托型集团本部的职能机构是集团中一家主体企业的职能机构~||~相对于独立型，依托型职能机构的职责划分更清楚，层次更分明~||~独立型职能机构是在各成员企业上建立一套独立的、专门的企业集团职能机构

A. 沟通系统~||~权力系统~||~决策系统~||~职能化系统

A. 用心做事~||~谨慎虔敬~||~服从领导~||~加班加点

A. 决策能力~||~风险与责任~||~预知风险~||~判断风险~||~控制风险

A. 财务~||~客户~||~内部流程~||~学习和成长

A. 个体~||~群体~||~集体~||~大家

A. 依托型职能机构~||~独立型职能机构~||~智囊机构及专业公司和专业中心~||~自主型职能机构

A. 工业革命所带来的技术更新~||~劳资双方关系的紧张与自由劳资谈判的出现~||~人事专家以及由这些专家组成的人事部门的出现~||~芒斯特伯格创立的早期工业心理学~||~20世纪60年代以后的社会劳动立法级法庭的判例

A. 只调查与工作有关的情况~||~重点调查核实客观内容~||~慎重选择第三者~||~评估调查材料的可靠程度~||~利用结构化表格，确保不会遗漏重要问题

A. 达则兼济天下，穷则独善其~||~专心致志，以事其业~||~见利思义，以义取利~||~人不为己，天诛地灭