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高级管理师(2837道题

1.培训开发评估反馈是一个系统的收集有关人力资源培训开发项目的描述性和()信息的过程。

单选题

A. 选择性~||~判断性~||~评判性~||~开发性

2.保障系统涉及的内容不包括( )。

单选题

A. 思想建设~||~组织建设~||~制度建设~||~管理建设

3.执行机会的多少具体体现在( )。

单选题

A. 受训者是否执行过该类型任务~||~受训者执行了多少次该类型任务~||~可用于工作当中的培训内容的数量~||~难度大且富有挑战性的该类型任务的执行情况

4.战略性人力资源管理与传统人力资源管理的最大区别在于()。

单选题

A. 出现了专门的人力资源管理部门~||~人作为资源对组织而言越来越重要~||~将人力资源管理与企业战略联系起来~||~确保人力资源能够满足企业发展需要

5.整个员工培训的首要工作是()。

单选题

A. 培训需求分析~||~培训规划~||~培训组织实施~||~培训效果评估

6.企业产权结构和产权结构设计不包括()。

单选题

A. 法人股东和个人股东之间的结构~||~选择公司的治理结构~||~法人股东内部的结构~||~公司进行控股管理

7.现代人力资源管理之所以能够不断演进,根本原因在于人力资源管理具有()的双重职能。

多选题

A. 管理程序~||~管理对象~||~经营性~||~管理需求~||~战略性

8.以下关于工作要项的说法不正确的是()。

单选题

A. 它必须是大量的重复性活动~||~一个岗位的工作要项不超过4~8个~||~它可能是对组织有重大影响的活动~||~抓住了工作要项就等于抓住了关键环节

9.下列做法中。符合“禁止商业贿赂行为的暂行规定”要求的是()。

单选题

A. 经营者的职工采用商业贿赂手段为经营者购销商品,认定为职工个人行为~||~在账外暗中给予对方单位或者个人回扣的,以行贿论处~||~任何经营者购销产品,均不可以明示方式给中间人佣金~||~经营者在商品交易中不得向对方单位附赠现金或者物品,包括小额广告礼品

10.A公司是一家风力发电设备的生产企业,成立于2010年。成立之初,人力资源部根据公司自身情况和业务发展状况进行了未来三年的人力资源战略规划,具体包括公司的定岗定编情况、人力资源需求和供给预测以及各项人力资源成本的核算等内容。同时还建立了人力资源数据库,详细记录了与人力资源有关的各项数据。例如公司每年都对员工满意度进行调查,调查项目涉及工作负荷量、工作环境、人际关系以及薪酬福利项目等内容;调查使用5点计分,1分非常不满意,2分为不满意,3分为一般,4分为满意,5分为非常满意。公司成立三年来员工满意度的平均分第一年为3.8、第二年为3.5、第三年为3.4.此外公司还有针对员工离职率的统计分析,数据显示员工第一年、第二年和第三年的主动离职率分别为30%、15%和8%。现在公司希望对三年前制定的人力资源战略规划进行评估,以便在此基础上更加科学地开展新一轮规划。

填空题

11.SA8000是()国际标准。

单选题

A. 质量管理体系~||~环境管理体系~||~企业社会责任~||~工作安全管理体系

12.下列关于“敬业”的说法中。正确的是()。

单选题

A. 敬业度高的员工比敬业度低的员工的工作效率高4~9倍~||~敬业度这一概念是著名学者马克思•韦伯提出来的~||~敬业状况取决于从业人员所从事的职业状况,不受所在企业的影响~||~敬业是一种心理活动,外在表现一般并不反映人们的敬业程度

13.平衡计分卡最突出的特点是()。

多选题

A. 将企业的愿景与企业的绩效评价系统联系起来~||~将企业发展战略与企业的绩效评价系统联系起来~||~把企业的使命作为具体的目标和评测指标~||~实现战略和绩效的有机结合~||~战略转变为具体的目标和评测指标

14.我国政府承认和批准了()个国际劳工公约.其中包括()项基本公约.

单选题

A. 23.2~||~20.3~||~23.3~||~23.4

15.分析列举型技法包括( )。

多选题

A. 特性列举法~||~缺点列举法~||~希望点列举法~||~成对列举法~||~特殊问题法

16.通常情况下。协作企业对应的是()。

单选题

A. 核心层企业~||~紧密层企业~||~半紧密层企业~||~松散层企业

17.()是指向企业的档案管理部门或档案管理人员了解组织过去的建设、运行状况以及关于重大事件或决策的档案记录的方法。

单选题

A. 调查研究法~||~当面调查法~||~行为记录法~||~档案记录法

18.平衡计分卡应用中技术上的障碍包括()。

多选题

A. 指标的创建和量化~||~平衡计分卡所包含的各个指标数值的确定~||~平衡计分卡各指标的权重如何设置~||~如何处理企业级BSC与部门级Bse的关系~||~如何实现组织考评与个体考评的衔接

19.ESOP的发展,除了政府税收和信贷上的优惠之外,还有其他原因,其中不包括( )。

单选题

A. 为了招聘和挽留人才~||~激励员工~||~易于借贷~||~提高劳动生产率

20.为员工定制的员工手册中,涉及员工切身利益的有关政策规定包括()。

多选题

A. 组织结构~||~人事政策~||~工资待遇~||~劳动纪律~||~保密制度

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