证券从业资格

1.一般来说，一个管理人员从事正常日常工作，可管辖（）人。

单选题

A. 20—30~||~15—30~||~10—12~||~3—5

2.企业从自身的生产发展需要积极地通过培训员工要达到最终的目的是()。

多选题

A. 提高员工的工作能力~||~提高员工的知识水平及潜力~||~使员工的个人素质与工作需求相匹配~||~促进员工现在和未来工作绩效的提高~||~有效地改善企业的经营业绩

3.设计绩效管理系统（体系）可以接照（）等步骤进行。

多选题

A. 准备工作~||~指标体系设计~||~运作体系设计~||~结果应用体系设计~||~制度设计、方案实施

4.劳动权利义务的内容涉及()等各个方面.内容十分复杂.任何一种不规范的行为都有可能产生争议.

多选题

A. 就业．工资．工时~||~保险福利．培训~||~奖励惩罚~||~劳动保护~||~民主管理

5.国际劳工公约的准予就业最低年龄公约要求（）以下儿童不得从事以获得经济收入为目的的生产性劳动。

单选题

A. 18岁~||~16岁~||~15岁~||~14岁

6.马斯洛的需求层次包括()。

多选题

A. 生理需要~||~安全需要~||~社会的需要~||~自尊的需要~||~自我实现的需要

7.在员工对自我发展与对企业发展期望的比较中。如果持有（　）态度的占绝大多数。虽然能在一定范围和一定程度上促进企业发展。但发展十分缓慢。也不可能长久。

单选题

A. 对企业的期望高，对自己的期望高~||~对企业的期望高，对自己的期望低~||~对企业的期望低，对自己的期望高~||~对企业的期望低，对自己的期望低

8.培训评估反馈体系是（　）。

多选题

A. 一个完整的培训开发体系的最后环节~||~对整个培训开发项目活动实施成效的评价和总结~||~企业以后开展新的培训开发项目的重要依据~||~下一个培训活动、培训需求确定的依据~||~培训项目调整的重要依据

9.某企业要求员工有打字和速记技能、普通预算和会计原理及方法方面的知识，这体现的是（）。

单选题

A. 特殊技术胜任特征~||~标准技术胜任特征~||~行业通用胜任特征~||~行业技术胜任特征

10.企业各类人员薪酬分配的难点，对研发人员而言是()。

多选题

A. 工作价值的衡~||~人员素质的特殊要求~||~具体的薪酬政策和策略~||~决定着企业技术产品是否能够适应竞争市场~||~激发其潜能智慧在企业中的充分发挥

11.说明平衡计分卡的内容和特点。

填空题

12.劳动力供给相对大于需求，很多求职者不愿意冒失业的风险，这就使企业在劳动需求上具有一定的（）。

单选题

A. 选择性~||~独占性~||~优化性~||~筛选性

13.企业集团管理体制的特点有（）。43

多选题

A. 管理活动的协商性~||~管理体制的创新性~||~管理内容的复杂性~||~管理形式的多样性及协调的综合性~||~利益主体多元性与多层次性

14.企业对员工的考评，应首先始于（）。

单选题

A. 决策人员~||~中层人员~||~基层人员~||~管理人员

15.员工援助计划的对象是().

单选题

A. 人力专家~||~专业人员~||~所有员工及家属~||~企业高级主管

16.在构建岗位胜任特征模型的方法中，（）属于定量研究。

单选题

A. 编码字典法~||~专家评分法~||~频次选择法~||~相关分析法

17.在培训（）系统，要选择培训方法。

单选题

A. 需求分析~||~规划~||~实施管理~||~评估反馈

18.强调人际关系，企业如同一个大家庭，彼此关心爱护，忠心敬业，发扬企业良好传统称为（）。

单选题

A. 家族式企业文化~||~发展式企业文化~||~市场式企业文化~||~官僚式企业文化

19.在制订KPI时要明确指标的种类不含（）。

单选题

A. 业绩指标和驱动指标~||~财务和非财务指标。~||~内部指标和外部指标~||~NNI指标

20.考评者通常从多个方面描述绩效的特征，对各个特征进行三个层面(优秀、一般、差)的描述，并随机排列这些特征从而形成标准尺度。这种绩效考评的方法称为（）。

单选题

A. 行为定点量表法~||~混合标准尺度法~||~行为观察量表法~||~生产能力衡量法