证券从业资格

1.《劳动争议调解仲裁法》第二十七条规定：劳动争议申请仲裁的时效期间为（　）。

单选题

A. 半年~||~一年~||~18个月~||~20个月

2.对自愿流出者的访谈（）。

多选题

A. 应该一对一的进行~||~只针对公司的中、高层管理者~||~由部门经理和人力资源部共同进行~||~是获得员工流动原因的重要信息来源~||~尽可能创造促使被访谈者能够坦率回答问题的氛围

3.集体谈判双方坚持点的确定.主要取决于().

多选题

A. 劳动力市场劳动力供求状况~||~宏观经济状况~||~企业货币工资的支付能力~||~其他工会组织的集体谈判结果的影响效应~||~道德因素与社会舆论倾向等诸多影响

4.看到周围的人都在投资股市，就自己就开始盲目炒股，属于（）的典型表现。

单选题

A. 习惯性思维障碍~||~权威型思维障碍~||~从众型思维障碍~||~自我中心型思维障碍

5.侧重于新的市场和产晶的开发、革新与联合的经营战略称()。

单选题

A. 外部成长战略~||~内部成长战略~||~市场需求战略~||~紧缩战略

6.在组织职业生涯管理中，要基于（　）开展活动，对职业目标与规划的内容进行确定和调整。

多选题

A. 个人能力~||~人格特征~||~职业意愿~||~组织和外部环境~||~设定的职业发展目标

7.集体劳动争议与团体劳动争议的区别不包括().

单选题

A. 当事人不同~||~内容不同~||~处理程序不同~||~仲裁裁决不同

8.（）是指确保劳动者能顺利完成任务或达到目标，并能区分绩优者和绩劣者的潜在的、深层次的各种特质。

单选题

A. 胜任能力~||~胜任特征~||~胜任资质~||~胜任力

9.企业领导者在人力资源战略中应掌握决策职能，这是因为（）。

多选题

A. 信息来自于企业各个部门，只有企业领导者才有可能接触和掌握~||~只有居于高位的领导者能与外界保持着密切联系，掌握对手潜在竞争~||~唯有企业领导者有权全面调节、配置和指派这些资源~||~为了规避风险提高其效度和信度，唯有企业领导者可能具有这样的能力和远见~||~企业人力资源战略决策所需的各种信息来自企业各个部门，只有企业领导者才有可能接触并掌握这些资料和数据

10.建立编码字典是构建岗位胜任特征模型的重要前提，具体步骤是（　）。

多选题

A. 组建开发小组~||~建立能力清单~||~能力指标的删减~||~能力指标的概念界定~||~能力指标的分级定义

11.（）不属于劳动关系运行过程中突发事件的特点。

单选题

A. 群体性~||~严重危害性~||~社会影响性~||~不可预期性

12.绩效考评系统与培训开发系统的联系主要体现在（）方面。

多选题

A. 培训的规划~||~培训的实施~||~培训需求分析~||~培训体系建立~||~培训成效的测定与衡量

13.（）是对指标的性质和内容进行详细的描述。

单选题

A. 客户满意度~||~服务满意度~||~指标的定义~||~设定目的定义

14.制定典型定额标准是（）的需要。

单选题

A. 经验估工法~||~统计分析法~||~类推比较法~||~技术定额法

15.侧重于新的市场和产品的开发、革新与联合的经营战略称（　）。

单选题

A. 外部成长战略~||~内部成长战略~||~市场需求战略~||~紧缩战略

16.一个优秀团队的表现是（）。

多选题

A. 个人目标与团队目标一致~||~员工对团队不满，怀有改变现状的欲求~||~团队领袖具有说一不二的权威影响力~||~团队成员具有强烈的归属感

17.简述员工援助计划的历史沿革与操作流程.

填空题

18.建立一个战略性人力资源管理的衡量标准模型是（）。

多选题

A. 基础工作的健全程度~||~组织系统的完善程度~||~领导观念的更新程度~||~综合管理的创新程度~||~管理活动的精确程度

19.企业经营管理的真正权力中心是()。

单选题

A. 董事会~||~股东~||~总经理~||~经理班子

20.《第五项修炼》中提出的构建“学习型组织”的内容是()。

多选题

A. 自我超越~||~改善心智模式~||~建立共同愿景~||~团队学习~||~系统思考