A. 建立企业愿景与战略~||~建立平衡计分卡~||~数据处理~||~将指标分解到企业、部门和个人，并将指标与目标进行比较，从而发现数据变动的因果关系~||~预测并制定每年、每季、每月的绩效衡量指标的具体数字，并与企业的计划和预算相结合

A. 劳动力所有权和支配权~||~劳动力所有权和使用权~||~劳动力使用权和支配权~||~劳动力所有权和管辖权

A. 人员规划~||~组织计划~||~人员招聘~||~培训开发~||~绩效管理

A. 端正态度，树立大局意识~||~善于沟通，提高合作能力~||~律己宽人，融入团队之中~||~倡导民主，消除上下意识

A. SEO~||~ESO~||~EOS~||~OSE

A. 责任感~||~销量~||~团队指挥能力~||~客户满意度

A. 广泛参与原则~||~有限原则~||~认购期原则~||~无限期原则~||~按劳分配原则

A. 财务~||~市场~||~能力~||~态度

A. 主体~||~客体~||~准则~||~标准

A. 基本信息~||~问卷说明~||~绩效反馈~||~主体部分~||~意见征询

A. 权威型~||~从众型~||~书本型~||~自我中心型~||~麻木型

A. 物质性~||~精神性~||~可调性~||~可变性~||~开发性

A. 行为规范~||~道德规范~||~国际组织规范~||~社会责任规范

A. 统一行使出资人所有权(产权)职能~||~统一投资决策~||~统一配置资源~||~统一调整结构~||~统一体制

A. 元胜任特征~||~行业通用胜任特征~||~组织内部胜任特征~||~标准技术胜任特征~||~特殊技术胜任特征

A. 竞业限制期限不得超过两年~||~竞业限制的人员包括企业各类人员~||~在于企业解除劳动合同后，员工在限制期限内不得到其他企业就职~||~劳动者违反竞业限制约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金~||~用人单位在竞业限制期限内解除劳动合同的，不用支付劳动者经济补偿

A. 审核工作分析~||~审核招聘计划~||~制定招聘的总体政策~||~批准招聘规划~||~确定招聘录用标准

A. 提高企业的经济效益~||~发挥员工的劳动潜能~||~有助于员工之间的团结协作~||~至少能保证基本生活~||~能够吸引高效率的、合格的劳动力

A. 事故的潜伏期~||~慢性危险期~||~事故发生前兆期~||~事故爆发期~||~事故消解期

A. 提高企业服务工作的质量~||~总结经验教训~||~不断改进工作~||~提高咨询人员的专业知识和技能~||~掌握一定的心理知识和心理咨询技巧