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高级管理师(2837道题

1.企业员工培训开发的发展趋势包括( )。

多选题

A. 加强新技术在培训中的运用~||~加强对智力资本的存储~||~加强对智力资本的应用~||~加强与外界的合作~||~新型培训方式的实施与开发

2.企业物质文化层包括()等。

多选题

A. 厂容厂貌~||~技术装备和工作地配置水平~||~产品造型~||~产品外观~||~产品质量

3.()即研究与人们的行为有关的社会学、心理学。

单选题

A. 组织科学~||~行为科学~||~管理科学~||~社会科学

4.交互作用模式认为个人紧张的产生条件必须包括()。

多选题

A. 压力源存在~||~工作的时间延长~||~个人面对的决策频率较大~||~个人不能对压力源进行有效应对~||~个人感觉到对自己的需要和动机的威胁

5.泰罗制的特点包括()。

多选题

A. 中央集权~||~高度分工~||~严格控制~||~依靠工资维持员工积极性~||~依靠奖金维持员工积极性

6.企业应定期向员工公布有关福利的信息,包括()。

多选题

A. 福利计划的适用范围~||~福利水平~||~福利计划对每个员工的价值是什么~||~组织提供这些福利的成本~||~解释企业提供给员工的各项福利计划

7.下列属于行为科学理论研究的是()。

多选题

A. 期望理论~||~双因素理论~||~成就需要理论~||~需要层次理论~||~科学管理理论

8.工资效益常用的统计指标不包括()。

单选题

A. 每百元工资产品产量~||~每百元工资产品产值~||~每百元工资利润额~||~每百元工资劳动量

9.工会的职能不包括( )。

单选题

A. 建设职能~||~参与职能~||~教育职能~||~权益职能

10.高级主管具体的薪酬政策和措施包括()。

多选题

A. 薪酬取决于企业规模、员工人数及福利能力~||~薪酬取决于企业效益,通常享有较高的分红及奖金~||~通常享有特别的绩效奖金或者目标达成奖金~||~通常享有额外之福利,如汽车、保险及各种科协会员资格证等~||~通常享有非财务性补偿,如头衔、秘书、名片、车位、办公室、弹性工作时间等

11.沙盘推演测评法的操作过程包括()。

多选题

A. 被试热身~||~考官初步讲解~||~熟悉游戏规则~||~实战模拟~||~阶段小结

12.职业生涯管理的阶段分为()。

多选题

A. 职业萌芽阶段~||~职业选择和准备阶段~||~职业生涯早期~||~职业生涯中期~||~职业生涯后期

13.在培训文化建立的()阶段,培训管理者既是组织战略的促进者,又是培训的具体实施者。

单选题

A. 萌芽~||~发展~||~初级~||~成熟

14.一般而言,总经理的职权包括()。

多选题

A. 决定集团的经营方针~||~决定集团的机构设置方案~||~制定和修改集团章程~||~任免集团的中层管理干部~||~领导集团的生产经营工作

15.下列属于企业内部环境和条件的是()。

多选题

A. 企业文化~||~生产技术~||~财务实力~||~人力资源管理制度~||~人力资源战略

16.以绩效为基础的计酬方法中,提倡的3P不包括()。

单选题

A. 成本~||~报酬~||~岗位~||~绩效

17.组织应采用的职业生涯开发策略与方法主要有()。

多选题

A. 将职业生涯发展规划与组织业务战略规划融为一体~||~加强员工需求与组织需求的有机结合~||~加强职业生涯开发与其他人力资源管理系统之间的联系~||~通过技能培养和责任制加强管理人员在职业生涯开发中的作用~||~提供各种工具和方法,让职业生涯开发系统更具开放性

18.()属于学习与成长方面的目标。

多选题

A. 员工满意度~||~信息覆盖率~||~员工保持率~||~客户利率贡献率~||~新产品开发所需要的时间和所耗费的成本

19.企业在实施平衡计分卡的时候,大体可以总结为以下几步( )。

多选题

A. 建立企业愿景与战略~||~建立平衡计分卡~||~数据处理~||~将指标分解到企业、部门和个人,并将指标与目标进行比较,从而发现数据变动的因果关系~||~预测并制定每年、每季、每月的绩效衡量指标的具体数字,并与企业的计划和预算相结合

20.一般而言。采用()的企业员工归属感最高。

单选题

A. 吸引策略~||~投资策略~||~参与策略~||~控制策略

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