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高级管理师(å›2837道题

1.下列有关方法创新的说法正确的有()。

多选题

A. 智力激励法要遵循自由畅想的原则~||~智力激励法在讨论过程中不必设定时限~||~设问检查法适合于群众性的合理化建议活动~||~设问检查法可以扩大需要探索和创新的范围~||~智力激励法和设问检查法可在解决问题时联合运用

2.专家会议法与德尔菲法的主要区别在于()。

单选题

A. 专家人数~||~是否匿名评议~||~是否需要主持人~||~是否需要达成一致意见

3.在培训管理者最大转化成果中培训者对管理者支持包括的因素有()。

多选题

A. 我知道本门课是关于哪方面的~||~我明白组织为什么愿意提供培训~||~在绩效评价中,我能对员工在培训班上所学的内容进行评价~||~我对培训有足够的了解,可在员工返回工作岗位时对其提供支持~||~他们知道我关心课程的内容

4.简述晋升策略选择的方法和注意事项。

填空题

5.如果你是上司,在“说话”方面,你喜欢的员工类型是()。

单选题

A. 实话实说~||~见什么人说什么话~||~说逆耳之言~||~专说他人喜欢的话

6.《劳动法》规定,劳动合同当事人可以在合同中约定()。

单选题

A. 保守经营者一切活动的信息资料秘密~||~保守用人单位商业秘密的有关事项~||~保守用人单位支付工资标准的秘密~||~保守用人单位职工名册的秘密

7.评价中心的测试方法包括()。

多选题

A. 元领导小组讨论~||~情境评价~||~角色扮演~||~演讲~||~笔试

8.年度培训计划的内容包括( )。

多选题

A. 培训组织机构的建设~||~培训项目的运作计划~||~资源管理计划~||~年度培训预算~||~培训开发机制建设

9.销售人员薪酬方案的设计步骤包括()。

多选题

A. 评估现有的薪酬计划~||~设计新的薪酬方案~||~执行新的薪酬方案~||~评价新的薪酬方案~||~计划的发布与沟通

10.企业人力资源内部能力分析的内容包括()的分析。

多选题

A. 企业组织结构~||~专门人才的需求情况~||~人员素质结构~||~就业与失业保险体系~||~产业结构调整的影响

11.WAl指标()。

单选题

A. 是具体的量化的~||~与能力相关~||~和业绩有一定关联~||~有职位层次之分

12.对员工变动率主要变量的测量与分析包括()。

多选题

A. 对员工工作满意度的测量与分析评价~||~员工对其在企业内未来发展的预期和评价~||~员工对企业其他工作机会的预期和评价~||~非工作影响因素及其对工作行为的影响~||~员工流动的行为倾向

13.企业社会责任国际标准(SA8000)的主要内容包括()等.

多选题

A. 童工.公司不应使用或者支持使用童工.应与其他人员或利益团体采取必要的措施确保儿童和应受当地义务教育的青少年的教育.不得将其置T不安全或不健康的工作环境或条件下~||~强迫性劳动.公司不得使用或支持使用强迫性劳动.也不得要求员工在受雇起始时交纳抵押金或寄存身份证件~||~健康与安全.公司应具备如何降低各种工业与特定危害的知识.为员工提供健康、安全的工作环境.采取必要的措施.最大限度地降低工作中的危害隐患.尽量防止意外或伤害的发生~||~结社自由和集体谈判权.公司应尊重所有员工自由组建和参加工会以及集体谈判的权利~||~歧视.公司不得因种族、社会等级、国籍、宗教、身体、残疾、性别、工会会员、政治从属或年龄等而对员工在聘用、报酬、培训机会、升迁、解职或退休等方面有歧视行为

14.简述工作压力的概念.工作压力的来源及其对工作绩效所产生的积极影晌和消极影晌.

填空题

15.绩效矩阵除了可以为企业在员工的加薪方面提供依据外,还可以帮助企业确定并维持员工的()。

单选题

A. 薪酬水平~||~薪酬幅度变化~||~工资增长水平~||~市场工资水平

16.不同的企业,岗前培训的内容存在差异,导致这种差异的因素不包括()。

单选题

A. 企业的生产经营特点~||~企业文化~||~新员工的素质~||~培训主管的个人喜好

17.()是在未来相当长的一段时期内需要通过企业领导和全员的共同努力奋斗才能现的。

单选题

A. 企业战略准备~||~企业发展战略~||~企业发展目标~||~企业发展条件

18.()属于人力资本的无形支出。

单选题

A. 教育费用~||~机会成本~||~保健支出~||~学习导致的厌烦

19.进行企业薪酬系统竞争评价的方法有()。

多选题

A. 诊断法~||~满意度调查~||~招聘结果调查~||~骨干员工流失率调查~||~薪酬激励调查

20.在学习型组织中,()是全体员工的共同目标,更是他们行动的导向。

单选题

A. 创造高利润~||~构建学习文化~||~实现共同愿景~||~推动组织创新

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