A. 自力救济~||~社会救济~||~公力救济~||~社会救济与公力救济相结合~||~社会救济与自力救济相结合

A. 自我显示~||~精力旺盛~||~好发表意见和见解~||~喜欢管理和控制别人~||~冲动

A. 与业绩相关的~||~具体的~||~有明确导向的~||~高而可攀的

A. 对员工的所有特征进行描述，太费时费力~||~考评者无法对员工的发展提出建议~||~描述将受到考评者写作风格和表达技巧的影响~||~带有主观性，描述的重点不一定能放在与绩效管理相关的方面~||~不能提供关于员工独特特征的信息

A. 大量的专题培训项目是由客户开发出来的，这些项目的有效性可能会存在很大差异~||~在成为对企业有价值的培训师之前，他们必须花费相当多的时间来研究经营部门业务知识~||~培训师是他们所负责培训领域的专家~||~培训部门计划很容易拟订~||~计划的内容和进度主要根据受训者的空闲时间和专业水平而定

A. 降低成本~||~减少资产~||~出售全部资产~||~重新制定目标~||~创造利润

A. 一个完整的培训开发体系的最后环节~||~对整个培训开发项目活动实施成效的评价和总结~||~企业以后开展新的培训开发项目的重要依据~||~下一个培训活动、培训需求确定的依据~||~培训项目调整的重要依据

A. 独特性~||~一致性~||~稳定性~||~特征性

A. 社会角色~||~自我概念~||~知识~||~自身特质~||~动机

A. 指标的创建和量化~||~信息交流方面的障碍~||~各指标的权重如何设置~||~对绩效考评认知方面的障碍~||~如何处理企业级BSC和部门级BSC之间的关系

A. 经营管理知识掌握的程度~||~决策能力~||~判断能力~||~团队合作能力~||~沟通能力

A. 结构简单，指挥系统清晰、统一~||~责权关系明确~||~横向联系少，内部协调容易~||~信息沟通迅速，解决问题及时，管理效率比较高~||~经营管理事务依赖于少数几个人

A. 半年~||~一年~||~两年~||~五年

A. 是培训与技能开发的推动者~||~是企业经营的战略合作伙伴~||~要了解并尽可能满足员工的需求~||~是构建人力资源管理各项基础工作的专家

A. 生产人员~||~研发人员~||~销售人员~||~高级主管人员

A. 母公司型企业集团内部集权与分权~||~子公司型企业集团内部集权与分权~||~母子公司型企业集团内部集权与分权~||~集团本部一事业部型企业集团内部集权~||~集团本部一事业部型企业集团内部集权与分权

A. 替换功能~||~提升组织效能~||~员工的知识技能是“投入”~||~员工的行为是“转换”~||~员工的满意度和绩效是“产出”

A. 组织战略~||~岗位性质~||~组织内部政策与实践~||~组织策略~||~岗位要求

A. 0%~||~50%~||~100%~||~200%

A. 出现了专门的人力资源管理部门~||~人作为资源对组织而言越来越重要~||~将人力资源管理与企业战略联系起来~||~确保人力资源能够满足企业发展需要