证券从业资格

1.与员工工作满意度有关的指标通常包括()。

多选题

A. 工作报酬~||~工作内容、直接主管~||~工作合作伙伴~||~工作条件~||~劳动环境

2.某公司是一家在智能家电领域具备领先地位的公司，其市场知名度和美誉都很高。该公司在设计薪酬体系时，很据不同职位层级和职位类别进行了差异化的设计：层级方面，公司将底层级职位的薪酬水平控制在市场平均水平，中层职位的薪酬水平保持在市场较高位置，而高层级职位的薪酬水平则保持在市场绝对领先地位；职位类别方面，技术和销售类薪酬的市场领先程度要高于行政管理类职位。

填空题

3.以下对专家评分法的说法不正确的是（　）。

单选题

A. 专家分别对某个岗位所需要的胜任特征指标进行评估~||~分别对不同专家的资料进行整理~||~专家拿到不同意见的材料后，重新审视自己的思路和结论，得出新结论~||~专家使用的是回归分析法

4.员工持股的股金来源可考虑以下途径()。

多选题

A. 员工个人出资购买~||~历年工资储备金节余或公益金节余~||~企业担保员工个人贷款~||~用企业的奖励基金和福利基金直接奖励给优秀员工~||~科技人员科技成果折股

5.正确处理集团内部利益关系需要把握（）原则。

多选题

A. 等价交换~||~总部决策~||~适当让步~||~平等互利~||~成员企业效益服从整体效益

6.（）是由调查人员对一个工作日内一组员工在一个或几个工作地点上共同劳作的全部情况，进行观察、记录和分析的写实方法。

单选题

A. 个人岗位写实~||~工组岗位写实~||~自我岗位写实~||~多机台看管写实

7.当代的劳工概念中.雇主包括（）.

多选题

A. 社会中的工资收入~||~政府~||~国有企业~||~股份制公司~||~私人企业

8.邻居家装修房子，吵得你中午无法休息，下列做法中，你赞同的是（）。

单选题

A. 直接敲门，要求邻居停止施工~||~写信或留个纸条给邻居，要他考虑其他人的感受~||~拨打110，要警察处理~||~忍受

9.王齐在单位工作了16年，该单位提出双方协议解除劳动合同，按规定，经济补偿金应发放（）个月的工资。

单选题

A. 8~||~12~||~16~||~24

10.最精确的绩效指标计算方法是（）。

单选题

A. 减分考评法~||~百分率法~||~区间赋分法~||~等次说明法

11.国外公司经理人员的薪酬计划，一般不包括（　）。

单选题

A. 基本工资~||~年度津贴或奖金~||~授予经理股票期权、业绩股~||~优质奖励金

12.某公司产品售价比竞争对手略低，市场占有率第一，适合该企业的企业文化包括（）。

多选题

A. 官僚式~||~市场式~||~家庭式~||~参与式~||~发展式

13.企业在实施平衡计分卡的时候，大体可以总结为以下几步（　）。

多选题

A. 建立企业愿景与战略~||~建立平衡计分卡~||~数据处理~||~将指标分解到企业、部门和个人，并将指标与目标进行比较，从而发现数据变动的因果关系~||~预测并制定每年、每季、每月的绩效衡量指标的具体数字，并与企业的计划和预算相结合

14.（）可作为平衡积分卡中内部业务流程层面的指标。

多选题

A. 资产利用指标~||~客户满意度~||~产品生产时间~||~员工保持率~||~售后服务一次成功率

15.许多企业的培训没有效果的原因是()。

多选题

A. 缺乏可应用的工作环境~||~缺乏上级和同事的支持~||~学习的内容无法进行转移~||~受训者改变工作行为的意图不成功E管理者对下属不了解

16.员工的绩效随着时间的推移会发生变化，指的是绩效的（）。

单选题

A. 多因性~||~动态性~||~多维性~||~复杂性

17.获取校标样本有关胜任特征的数据资料一般以（）为主。

单选题

A. 观察法~||~问卷调查法~||~专家小组法~||~行为事件访谈法

18.所谓（　）。是指那些有着相同或相似的生活方式，并能从他人那里得到等量的身份尊敬的人所组成的群体。

单选题

A. 社会身份群体~||~社会阶层群体~||~社会等级群体~||~社会划分群体

19.福利分配型员工持股的主要形式和做法包括()。

多选题

A. 年终分享利润以股票形式发放。这种情况在英国比较普遍~||~美国的员工持股计划~||~按月、按季或年终时向员工赠送股票或期权~||~向员工提供购买企业股票的权限和优惠~||~储蓄换取购买股票的权利

20.胜任特征是对()或组织的卓越要求。

单选题

A. 个体~||~群体~||~集体~||~大家