A. 人力资源~||~人力资本~||~劳动者~||~生产力

A. 23.2~||~20.3~||~23.3~||~23.4

A. 官僚式~||~市场式~||~家庭式~||~参与式~||~发展式

A. 外部环境不确定，预算必须灵活适应环境变化~||~要防止一些人或组织为了个人或组织的局部利益而虚报预算~||~预算只重视短期的问题，不重视中期的赢利能力~||~预算既要重视短期重要问题，也要重视长期赢利能力

A. 法律法规~||~资本市场~||~劳动力市场~||~技术条件~||~组织战略

A. 集团公司以及成员企业高层经理班子~||~高级管理人才~||~高级技术人才~||~普通管理人才~||~普通技术人才以及其他员工

A. 做好事不留名，无法理解这位企业家的做法~||~不该过分关注捐助形式，而要学习其公益精神~||~他是打着慈善旗号，炫耀自己~||~他的这种做法与慈善的本意格格不入

A. 评价企业创新能力的指标~||~评价企业生产经营绩效的指标~||~评价企业售后服务绩效的指标~||~评价客户服务满意的成本指标

A. 职业化是一种他律性的工作态度~||~岗位固定化和工作长期化即职业化的核心~||~职业化素养要求在决策中增强主观性~||~职业化标准成为职业化行为规范

A. 方向性~||~指导性~||~时空性~||~规划性~||~控制性~||~整体性

A. 吸引策略~||~投资策略~||~参与策略~||~创新策略

A. 主体附加法~||~焦点法~||~二元坐标法~||~形态分析法

A. 利益整合原则~||~时间梯度原则~||~发展创新原则~||~全面评价原则

A. 工资形式~||~薪酬形式~||~分配形式~||~分享形式

A. 人力资源总体发展战略~||~组织变革与创新战略~||~员工培训开发战略~||~绩效管理策略~||~劳动关系管理策略

A. 职业是责任、权利、利益的有机统一~||~职业是人们生存的唯一手段~||~职业是束缚人的自由、权利的锁链~||~职业是赚取人们剩余劳动价值的方式

A. 为什么(Why)，如为什么发光?为什么漆成红色~||~做什么(What)，如条件是什么?目的是什么?重点是什么?功能是什么?规范是什么?要素是什么~||~何人(Who)，如谁来办合适?谁能做?谁不宜加入?谁是服务对象?谁支持?谁来决策?忽略了谁~||~何时(When)，如何时完成?何时安装?何时销售?何时产量最高~||~何地(Where)，如何地最适宜种植?从何处着手才最经济?到何处去买

A. 合理分权有利于提高决策效率与工作效率~||~职能部门及其参谋人员可以行使决策权、指挥权和处置权~||~集权是将企业的大部分决策权集中到企业的中层管理者中去~||~直线与参谋的关系，实质上是上级部门与下属部门之间纵向管理的协调关系~||~主管与下属的授权关系，实质上是集权与分权关系在具体工作岗位上的表现

A. 只调查与工作有关的情况~||~重点调查核实客观内容~||~慎重选择第三者~||~评估调查材料的可靠程度~||~确保不会遗漏重要问题