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高级管理师(2837道题

1.企业人力资源战略规划的实施包括()。

多选题

A. 认真做到组织落实~||~实现企业内部资源的合理配置~||~建立完善内部战略管理的支持系统~||~有效调动全员的积极因素~||~充分发挥领导者在战略实施中的核心和导向作用

2.平衡计分卡最突出的特点是()。

多选题

A. 将企业的愿景与企业的绩效评价系统联系起来~||~将企业发展战略与企业的绩效评价系统联系起来~||~把企业的使命作为具体的目标和评测指标~||~实现战略和绩效的有机结合~||~战略转变为具体的目标和评测指标

3.以平衡计分卡作为核心来完成战略管理的过程分为()。

多选题

A. 建立企业使命、愿景、价值观、长期目标~||~对企业所处的内外部环境进行分析~||~制定企业战略目标~||~战略执行与跟踪~||~战略的评估与控制

4.狭义的人力资本的范畴不包括()。

单选题

A. 经理班子成员~||~高级管理人才~||~高级技术人才~||~董事会的成员

5.员工提拔晋升的主要途径有()。

多选题

A. 职务的提拔晋升~||~员工绩效晋升~||~转变职业~||~跳槽选择新,职业~||~承担重要的技术项目或任务,督促员工提高技术,成为技能专才

6.关于考评组织,下列说法正确的是()。

多选题

A. 绩效管理可以根据企业业务进行组织分工~||~绩效日常管理小组负责对NNI进行直接考评~||~人力资源部负责向绩效管理委员会提出年度KPI及指标调整值方案~||~绩效管理委员会由企业领导班子成员以及各相关部门的负责人组成~||~在进行纵向组织的过程中,可以根据组织层级将考评关系分成相应的等级

7.( )就是对指标的性质和内容进行详细的描述。

单选题

A. 客户满意度~||~服务满意度~||~指标的定义~||~设定目的定义

8.让受训者将全部时间用于分析和解决其他部门而非本部门问题的培训技术称为()。

单选题

A. 案例研究法~||~管理竞赛~||~个案比较法~||~行动学习

9.企业应用平衡计分卡的前提条件不包括( )。

单选题

A. 企业的战略目标能够层层分解~||~平衡计分卡所解释的四个方面指标之间存在明确的因果驱动关系~||~企业内部与实施平衡计分卡相配套的其他制度比较健全~||~企业的战略目标不能分解

10.在薪资体系中运用成熟曲线()。

多选题

A. 可以预测个人的工资变化轨迹~||~可以帮助企业确定员工的工资等级~||~主要用于确定销售和市场人员的工资率~||~可以衡量被调查者的工资年限与其技术的过时程度的关系~||~在一开始会陡峭上升,然后趋于平缓,最后甚至轻微地向下倾斜

11.()模式风险抵押金是基础年薪的50%。

单选题

A. N~||~Y~||~G~||~WX

12.抑制想象思维的障碍不包括()。

单选题

A. 环境方面的障碍~||~肢体障碍~||~内部心理障碍~||~内部职能障碍

13.企业员工流动率统计调查的内容包括()。

多选题

A. 企业工作条件和环境方面的因素~||~员工家庭生活方面的影响因素~||~员工个人发展方面的影响因素~||~员工调动对其工作的影响因素~||~其他影响员工流动的因素

14.( )的直接目的就在于维护和改善员工的职业心理健康状况,从而提高组织绩效。

单选题

A. OAP~||~APE~||~EAP~||~PAO

15.()认为应聘者都有一个工资的心理底线。

单选题

A. 信号工资理论~||~薪酬差异理论~||~保留工资理论~||~劳动力成本理论

16.企业战略计划是由()及信息反馈等环节构成的。

多选题

A. 信息采集与分析~||~计划实施与检查~||~计划目标的定位~||~计划决策~||~计划资源的供需平衡

17.专家会议法与( )的主要区别在于是否匿名评议。

单选题

A. 回归分析法~||~德尔菲法~||~频次选拔法~||~编码字典法

18.企业工会的职能包括()。

多选题

A. 与企业职工签订劳动合同~||~组织员工参与本企业民主管理~||~参加企业的劳动争议调解工作~||~鼓励职工群众积极参加经济建设~||~与部门经理共同对职工进行绩效考核

19.克拉克在静态社会理论中所提到的两个重要的生产要素是( )o

单选题

A. 劳动和资本~||~产品和品牌~||~岗位和技能~||~生产力和资料

20.企业社会责任国际标准的推行在我国企业可以采取的主要应对措施有().

多选题

A. 充分认识企业挝、会责任国际标准的客观存在性及其重要性~||~进一步完善我国劳动立法~||~积极改善国内劳动条件~||~加快经济增长方式的转变.推动出口产品结构升级~||~积极树立企业社会责任意识

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