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高级管理师(2837道题

1.影响集团组织结构变化的外在因素不包括()。

单选题

A. 市场竞争~||~经营竞争~||~产业组织政策~||~反垄断法

2.在绩效改进指导过程中,考评者与被考评者讨论的核心问题是()。

单选题

A. 切实保证本岗位工作的有效性~||~将工作的实际情况与考评标准逐一对照~||~制订绩效改进计划~||~确定绩效标准

3.学习成长绩效指标不包括( )。

单选题

A. 评价员工品质的指标~||~评价员工能力的指标~||~评价企业信息能力的指标~||~评价激励、授权与协作的指标

4.在培训的学院模式中,培训部门由部门负责人和()共同领导。

单选题

A. 培训师~||~特定领域的专家~||~企业高管人员~||~特定职能部门的经理

5.员工援助计划的操作流程的实施包括( )。

多选题

A. 问题诊断阶段~||~方案设计阶段~||~宣传推广阶段~||~教育培训阶段和咨询辅导阶段~||~项目评估和结果反馈阶段

6.绩效管理诊断的方法中最重要的一个设计手段是()。

单选题

A. 管理制度的诊断~||~绩效管理调查问卷~||~绩效管理体系~||~绩效全面指标体系诊断

7.罗夏的墨渍测试属于投射测试的()。

单选题

A. 联想法~||~构造法~||~绘图法~||~完成法

8.根据企业实际利润情况分档确定经营者风险收入的效益年薪模式是()。

单选题

A. G模式~||~S模式~||~Y模式~||~J模式

9.团体劳动争议的主体一方是用人单位或其组织(雇主组织).另一方是()一一工会组织或职工代表.而不是劳动者个人.

单选题

A. 雇佣者~||~员工~||~劳动者团体.~||~劳动者

10.工作压力的积极作用有().

多选题

A. 使人集中注意力~||~使人提高忍受力~||~增强机体活力~||~提高应付能力~||~减少错误的发生

11.企业集团的各成员组成不包括()。

单选题

A. 母公司~||~子公司~||~其他成员企业~||~核心成员

12.上司临时安排你完成一项重要任务,任务又急又难,你感到完成这项任务的概率只有1%,这时你会()。

单选题

A. 坚定信心,千方百计完成任务~||~为了避免损失,还是会推掉任务~||~先接受任务,完成不了再解释~||~接受任务,但觉得上司把完成不了的任务交给自己,多少有些刁难的味道

13.系统的共同特征包括()。

多选题

A. 整体性~||~目的性~||~范围特定性~||~相关性~||~环境适应性

14.一般系统理论认为,人力资源管理子系统是完全开放性的,并且在组织竞争力的管理模型中,要求是().p8

多选题

A. 替换功能~||~提升组织效能~||~员工的知识技能是“投入”~||~员工的行为是“转换”~||~员工的满意度和绩效是“产出”

15.员工践行职业道德规范——“纪律”的要求是()。

多选题

A. 学习岗位规则~||~创编操作规程~||~遵守行业规范~||~严守法律法规

16.如果你开车去参加朋友的聚会,朋友们热情地劝你喝酒,你一般会()。

单选题

A. 无论朋友们怎样劝,绝不喝酒~||~实在无法拒绝朋友们的热情,就少喝几杯~||~以友情为重,多喝一点~||~视情况而定,但总会喝酒不动车

17.绩效考评管理申必然会遇到组织的绩效和组织领导人的绩效关系,常用的处理办法是将组织的KPI、PRI,WAI,NNI作为组织领导人的对应绩效考评,再加上该领导人自己的()考评得分就是该领导人的绩效考评的最终得分。

单选题

A. KPI~||~NNI~||~WAI~||~PCI

18.强调人际关系。企业如同一个大家庭。彼此关心爱护,忠心敬业,发扬企业良好传统的企业文化称为()。

单选题

A. 家族式企业文化~||~发展式企业文化~||~市场式企业文化~||~官僚式企业文化

19.在构建岗位胜任特征模型的方法中,回归分析需在()之后进行。

单选题

A. 相关分析~||~因子分析~||~频次选择法~||~T检验分析

20.说明平衡计分卡的内容和特点。

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