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高级管理师(å›2837道题

1.在下列调查研究方法中,不属于询问法的是()。

单选题

A. 会议调查法~||~邮寄调查法~||~问卷调查法~||~行为记录法

2.你与张某是同事,李某是你的主管,单从个人感情来说,你感觉李某不如张某。最近,张某和李某不知何故闹了别扭,而且越闹越僵。俩人都在向你诉说对方的缺点.你会()。

单选题

A. 站在张某的立场上,因为他是自己的好朋友~||~站在李某的立场上,因为上司总是水平更要高一些~||~与俩人都保持一定的距离,避免介入是非~||~想办法促成二人的和解

3.员工的绩效随着时间的推移会发生变化,指的是绩效的()。

单选题

A. 多因性~||~动态性~||~多维性~||~复杂性

4.培训教师接受任务后,首先要做的工作是()。

单选题

A. 对所要教授的内容进行分析~||~选择购买、编辑教学大纲和教材~||~对受训人员进行分析~||~选择确定培训方法

5.下面说法中不是企业层次流动的是( )。

单选题

A. 流人~||~流出~||~内部流动~||~需求流动

6.员工的信念、精神状态和行为是决定()成功的关键。

单选题

A. 企业竞争~||~人力资源管理~||~竞争策略~||~创新策略

7.股票期权的执行方法不包括()。

单选题

A. 证券行权~||~现金行权~||~元现金行权七~||~元现金行权并出售

8.某企业规定,员工每天售出200份产品就能得到底薪80元,若业绩超过200份,则超出部分每份可得0.5元,小李今天共售出产品320份。则他今天的收人为()元。

单选题

A. 128~||~140~||~160~||~260

9.客户方面绩效指标主要包括( )。

多选题

A. 市场份额~||~客户保留度~||~客户获取率~||~客户满意度~||~客户利润贡献率

10.人才选拔实际上是一个不断选择和( )的过程,在整个招聘活动中处于核心地位。

单选题

A. 优选~||~鉴定~||~淘汰~||~落选

11.( )是指层层落实战略目标,这是使战略落实到实处的必要工作,体现在绩效指标的分解和绩效考评的层层推进中。

单选题

A. 纵向分解~||~横向分解~||~纵向分工~||~横向分工

12.制定《劳动合同法》的好处包括().

多选题

A. 是构建与发展和谐稳定劳动关系的需要~||~是强化劳动立法的需要~||~是完善我国劳动法律制度的需要~||~是为劳动者工作生活提供保障的需要~||~是保障《劳动法》落实到劳动者的需要

13.()是企业集团的组织意识和组织机制赖以存在的基础。

单选题

A. 组织结构~||~组织成员~||~组织关系~||~组织构成

14.企业在()阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,形成符合实际的期望和积极的态度。

单选题

A. 转岗培训~||~晋升培训~||~岗位资格培训~||~岗前培训

15.对外派员工的定价方式包括()。

多选题

A. 谈判法~||~当地定价法~||~平衡定价法~||~一次性支付法~||~自助餐法

16.要使组织和员工共同长期受益,在制订规划的过程中应做到()。

多选题

A. 要充分发挥组织中每个员工的主观能动性~||~切实关心员工在物质方面的需要~||~切实关心员工在精神和业务发展方面的需求~||~帮助员工实现组织目标~||~帮助员工实现个人目标

17.()方式和其他方式相比。具有非严格规范性的特点。

单选题

A. 自力救济~||~社会救济~||~公力救济~||~劳动争议诉讼

18.组织职业生涯管理的目标包括()。

多选题

A. 实现员工的组织化~||~实现员工潜能的发展~||~实现员工优胜劣汰~||~促进企业事业的长久发展~||~实现员工发展与组织发展的统一

19.企业集团的职能战略规划一般包括()。

多选题

A. 企业集团的市场营销战略~||~财务战略~||~信息战略~||~研究与开发战略~||~整体环境条件

20.按内涵的大小胜任特征可分为()。

多选题

A. 元胜任特征~||~行业通用胜任特征~||~组织内部胜任特征~||~标准技术和行业技术胜任特征~||~特殊技术胜任特征

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