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高级管理师(å›2837道题

1.360度考评模式内容包括(

多选题

A. 上级对我~||~自己对我~||~客户对我~||~同事对我~||~下属对我

2.战略地图中内部流程层面包括()流程。

多选题

A. 创新~||~顾客管理~||~运营管理~||~法令~||~社会

3.正确处理集团内部利益关系需要把握()原则。

多选题

A. 等价交换~||~总部决策~||~适当让步~||~平等互利~||~成员企业效益服从整体效益

4.在信息采集的方法中,当面调查询问法的优点包括()。

多选题

A. 方式方法机动灵活~||~可以深入地了解到被调查者的实际意见~||~不受时间地点的限制~||~所花费的人力、物力、财力比较小~||~收集到的资料信息比较快,量也比较大

5.()属于高任务具体性、高公司具体性和高行业具体性的胜任特征。

单选题

A. 特殊技术胜任特征~||~标准技术胜任特征~||~行业技术胜任特征~||~知识能力胜任特征

6.()是以工作岗位为对象,采用科学的调查方法,收集各种与岗位相关的信息和资料的过程。

单选题

A. 工作岗位调查~||~工作岗位研究~||~工作岗位写实~||~工作岗位评价

7.从规划的期限上看,()年称为中期规划。

单选题

A. 3~5~||~1~5~||~1~3~||~2~5

8.()属于处罚措施。

多选题

A. 员工上岗前的谈话~||~降职~||~书面警告~||~暂时停职~||~针对不良行为的警示谈话

9.()属于优质产品竞争策略。

多选题

A. 某公司通过促销模式扩大市场占有率~||~某公司使客户以更低的价格享受更好的服务~||~某公司按照未来的市场需要设计出一批概念性产品~||~某公司使用了更好的原料,使产品的使用磨损率大大下降~||~某公司研发的新一代图形加速器的运转速度超过竞争对手

10.企业为员工提供充分的培训与开发的条件和机会,最终目的是为了增强员工自身的( )。

单选题

A. 职业能力~||~岗位竞争力~||~竞争优势~||~工作需要

11.()属于组织结构和气候的压力源。

多选题

A. 工作过多~||~角色模糊~||~同事关系不融洽~||~决策中缺乏参与~||~领导对工作的限制太多

12.股票期权赠与计划的内容一般包括()。

多选题

A. 确定期权的获受人~||~权利变更和丧失的规定~||~股票期权的赠与时机和数目~||~股票期权行权所需股票来源渠道~||~股票期权的价值和现金收入的比例

13.企业绩效管理诊断的内容不包括()。

单选题

A. 绩效管理制度需要做哪些修改调整~||~各绩效子系统间相互配合协调的情况~||~绩效考评指标体系与考评评价标准是否科学合理~||~绩效管理与成本利润变化、人事变动等工作是否衔接得当

14.绩效管理系统可分为三个子系统,其中不包括()。

单选题

A. 绩效管理指标体系~||~绩效指标体系~||~考评运作体系~||~结果反馈体系

15.校园招聘小组中应包含了解学校情况的人,其主要职责是()。

单选题

A. 着重考察应聘者的能力~||~控制招聘流程、安排细节~||~对应聘者提问进行解答~||~对人才做出较准确的判断

16.绩效评估中,针对员工需进一步努力,提高技巧和能力,以提高未来可能的效率的考评,属于()考评。

单选题

A. 态度~||~业绩~||~能力~||~行为

17.《劳动争议调解仲裁法》规定:发生劳动争议,当事人可以到( )申请调解。

多选题

A. 企业劳动争议调解委员会~||~当地劳动监察部门~||~依法设立的基层人民调解组织~||~在乡镇设立的具有劳动争议调解职能的组织~||~在街道设立的具有劳动争议调解职能的组织

18.劳动法律关系的内容是()。

单选题

A. 企业、个体经济组织~||~双务关系~||~国家的强制力~||~权利和义务

19.晋升对企业的作用包括()。

多选题

A. 有利于专业人才的更新~||~避免各类专业人才的流失~||~有利于管理方式方法的更新~||~有利于保持企业工作的稳定性和连续性~||~减少雇佣新员工所消耗的人力、物力和财力

20.运用平衡计分卡设计绩效管理系统,主要体现在运用平衡计分卡的理论进行企业)指标体系的设计。

单选题

A. KPI~||~BSC~||~PRI~||~NNI

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