证券从业资格

1.简述绩效管理系统的构成，以及绩效管理系统与人力资源其他子系统的关系。

填空题

2.员工流动率属于平衡计分卡中的（）指标。

单选题

A. 财务~||~客户~||~内部流程~||~学习和成长

3.下面(　)不是选择考评方法时应当充分考虑的因素

单选题

A. 管理成本~||~各种考核方法的优缺点~||~工作的适用性~||~组织的内外部环境

4.意大利诗人但丁说：“道德常常能够填补智慧的缺陷。而智慧永远也填补不了道德的缺陷。”与这一言论相符合的中国传统道德思想是（）。

单选题

A. 君子敏于言而慎于行~||~才者，德之资也；德者，才之帅也~||~专心致志，以事其业~||~人无礼则不立，事无礼则不成

5.战略性人力资源管理在不同发展阶段的转变过程的特点包括（）。

多选题

A. 组织性质的转变~||~管理角色的转变~||~管理职能的转变~||~管理模式的转变~||~管理职能的扩展

6.（）是指对行为的结果进行绩效考评和评价。

单选题

A. 能力考评~||~态度考评~||~业绩考评~||~自我考评

7.要使企业组织有效运行，必须正确处理好的三种重要关系不包括（）。

单选题

A. 直线主管与参谋人员的关系~||~组织集权与分权的关系~||~主管与员工的关系~||~主管与下属的授权关系

8.一个具有良好使用价值的心理测试，应该是经过（）的。

单选题

A. 人事决策~||~人员评价~||~严格验证~||~标准化

9.培训开发反馈子系统中要注意的是()。

单选题

A. 成功的经验与失败的教训~||~成功的经验与教学不匹配~||~发扬成绩与改进不足~||~提出对策与采取有效措施

10.沙盘推演测评法适用于（）的选拔。

单选题

A. 高级管理人员~||~中层管理人员~||~基层管理人员~||~各类管理人员

11.H公司是一家以创新为核心竞争力的信息技术公司，该公司针对研发部门员工设计了一套培训方案。员工进入公司的第一天起，公司就开始记录每一位员工的能力发展情况，每年年底，公司根据每一位员工的能力现状、能力发展的可能性、为公司服务的时间以及岗位级别等情况，为每一位员工提供一份下一年度的培训发展建议。员工培训预算包括三部分：第一部分是根据公司的发展战略分解到各部门，再形成各个岗位的培训需求，通常情况下，这部分培训费用会占到员工培训预算的60%左右；第二部分是上级主管对员工的培训建议，主要是选择第一部分没有涉及却有对员工能力培养至关重要的一些培训项目，约占培训预算的25%；第三部分是员工根据个人兴趣选择参加的培训，约占培训预算的15%。相对而言，该公司对员工的平均培训投入要远高于同行业的其他公司，并且公司规定只要员工申请的培训费用在预算之内，上级都应当积极支持，特殊情况下，甚至可以增加培训预算。

填空题

12.企业培训的具体内容主要包括()。

多选题

A. 培训目的、目标及要求~||~培训时间、地点、培训对象、讲师以及培训负责人~||~培训方式:内容讲解、实地培训|、实地模拟等~||~培训内容:销售技巧、产品知识、营销策略等~||~培训评估方式和指标，奖惩措施

13.下列有关认知转换理论说法正确的有（）。

多选题

A. 强调最重要原则和一般原则的适应范围~||~适用于工作环境特点可预测且很稳定的情况~||~向受训者提供有意义的材料来提高培训转化的可能性~||~认为培训转换的效果取决于受训者恢复所学技能的能力~||~认为培训转化只有在受训者执行工作与培训期间所学内容完全相同时才会发生

14.（　）可以保证员工在适合自己的岗位上发展。

单选题

A. 传统职业路径~||~双重职业路径~||~横向职业路径~||~职业路径

15.获取效标样板有关胜任特征的数据资料一般是以()为主。

单选题

A. 问卷调查法~||~专家小组法~||~行为事件访谈法~||~全方位评价法

16.转岗培训是在岗培训的主要类型之一，造成转岗的原因不包括（）。

单选题

A. 企业经营规模与方向的变化~||~员工不能胜任现在的工作，需要重新安置~||~员工对现在的工作感到厌倦，要求重新安置~||~企业生产技术进步

17.建立模型时既要考虑企业的特点和实际情况。又要遵循胜任特征层级（　）、能区分、易理解的建模原则。

单选题

A. 不重叠~||~不单一~||~清晰~||~结构

18.()不属于集团本部对事业部的集权控制措施。

单选题

A. 资金控制~||~人事控制~||~信息控制~||~分配控制

19.全面了解被调查对象在一个工作日内工作活动的情况，掌握其具体的工作内容、程序、步骤和方法的方法是（）。

单选题

A. 岗位写实~||~岗位分析~||~岗位观察~||~作业测时

20.劳动力市场主要从（　）方面对招聘产生作用。

多选题

A. 市场资源发生变化~||~产品、服务市场发生变化~||~市场的供求关系~||~竞争对手的分析~||~市场的地域环境