A. 效价~||~愿望~||~期望~||~工具

A. 找热力公司，要求退还取暖费~||~明年不准备交取暖费了，要不与他们好好理论一番~||~只得再增加一些取暖设施~||~找相关部门实地查看自己家里的温度状况

A. 对企业来说，薪酬战略没有最好的只有最适合的~||~薪酬战略的制定与实施必须坚持系统性、配套性和实用性，实施薪酬战略比制定薪酬战略更具重要性~||~企业薪酬不会影响员工工作行为和组织绩效~||~包括薪酬在内的人力资源战略可以发挥积极的引导作用，赢得企业竞争的优势

A. 期望理论~||~双因素理论~||~成就需要理论~||~需要层次理论~||~科学管理理论

A. 员工个人出资购买~||~历年工资储备金节余或公益金节余~||~企业担保员工个人贷款~||~用企业的奖励基金和福利基金直接奖励给优秀员工~||~科技人员科技成果折股

A. 实际履行原则~||~协商一致原则~||~全面履行原则~||~亲自履行原则

A. 是对的~||~小张必须遵守~||~是不对的~||~不可以协商

A. 利用经验公式~||~根据要达到的目标决定期权的数量~||~利用模型~||~利用Black-Scholes模型~||~期权为获受人私有

A. 坚定信心，千方百计完成任务~||~为了避免损失，还是会推掉任务~||~先接受任务，完成不了再解释~||~接受任务，但觉得上司把完成不了的任务交给自己，多少有些刁难的味道

A. 否决指标~||~暂缓指标~||~延后指标~||~推迟指标

A. 在整个经济社会中，不论是产品市场还是要素市场均是完全自由竞争的市场，价格和工资不由政府或串通的协议操纵~||~假定每种生产资源的数量是已知的，顾客的爱好或者工艺的状态都没有发生变化，即年年都是用相同的方法生产出同等数量的相同产品~||~假定资本设备的数量是固定不变的，但是这些设备的形式可以改变，可以与可能得到的任何数量的劳动力最有效地配合~||~假定工人可以相互调配，并且具有同样的效率，也就是说，完全没有分工，对同行业的工人只有单一的工资率，而不是多标准的工资率~||~劳动和资本是两个重要的生产要素，每个要素的实际贡献按其投入的量的多少而变动，并且呈边际收益递减的趋势

A. 加、减~||~扩、缩、变~||~改、联、学乒~||~代、搬~||~反、定

A. 发散思维~||~横向思维~||~辐射思维~||~颠倒思维

A. 遵守商业道德~||~生产安全~||~职业健康~||~保护劳动者的合法权益~||~保护环境、参与社会公益活动、保护弱势群体等

A. 无保障工资的纯利润分享~||~有保障工资的部分利润分享~||~按利润的一定比重分享~||~年终或年中一次性分红~||~根据生产组织情况进行分享

A. 法定最低劳动条件标准~||~企业人力成人的阈值~||~劳动标准集体协商结果~||~劳动者要求的最低劳动标准

A. 赏识~||~荣誉~||~地位~||~培训~||~晋升

A. 因人而异，帮助每一个即将退休者制订具体的退休计划，尽可能地把退休生活安排得丰富多彩又有意义~||~组织要以多种形式关心退休员工~||~经常召开退休员工座谈会，向退休者通报企业发展情况，互通信息~||~有些员工的贡献能力不会随着正式退休而完结，组织可以采取兼职、顾问或其他某种方式聘用他们~||~减少他们退休后所产生的迷茫和失落感

A. 要鼓励老员工继续发挥自己的才能和智慧~||~要鼓励老员工传授自己的经验~||~要帮助员工作好退休心理准备~||~要帮助老员工作好退休后的生活安排~||~要作好人员更替计划和认识调整计划