A. 福利计划的适用范围~||~福利水平~||~福利计划对每个员工的价值是什么~||~组织提供这些福利的成本~||~解释企业提供给员工的各项福利计划

A. 多样性~||~适应性~||~开放性~||~动态性

A. 管理模式~||~竞争行业~||~管理思路~||~管理素质

A. 整体性~||~目的性~||~范围特定性~||~相关性~||~环境适应性

A. 培训费用高~||~工作安全性差~||~工作条件差~||~成功的机会少~||~控制参与差

A. 日常管理~||~人事~||~财务~||~市场~||~公共关系和政策法规

A. 行使选举权~||~担任人民法庭的陪审员~||~出席劳动模范、先进工作者大会~||~出席政府、党派、工会等组织召开的会议~||~出席行业协会召开的会议

A. 绩效考评结果与培训~||~绩效考评结果与管理~||~绩效考评薪酬~||~绩效考评人员配置

A. 行政部门~||~主管部门~||~人力资源和社会保障部门~||~政府

A. 减少企业人工成本~||~肯定员工对企业的贡献~||~增强企业产品的竞争力~||~谋求员工与企业共同发展

A. 对企业的期望高，对自己的期望高~||~对企业的期望高，对自己的期望低~||~对企业的期望低，对自己的期望高~||~对企业的期望低，对自己的期望低

A. 定义绩效目标~||~定义绩效标准~||~选取效标分析样本~||~获取校标样本有关胜任特征的数据资料~||~建立岗位胜任特征模型

A. 机构的执行能力~||~决策的效率和效果~||~决策机构的反应速度~||~和其他机构的配合情况~||~公文流转的层级和传递的范围

A. 内部流动~||~流入企业~||~流出企业~||~企业之间的流动~||~行业之间的流动

A. 收集、储存有关信息资料并进行综合整理~||~参与编制集团的经营战略规划~||~为集团高层对重大问题的决策提供备选方案~||~指导专业公司负责人的工作~||~督促下属企业培训员工

A. 材料筛选法~||~笔试~||~面试~||~情景模拟测试

A. 和工作指示结果相冲突~||~和职位级别、能力大小无关~||~是工作能力向工作业绩转换的“中介”~||~积极的工作态度能将能力完全转换为工作业绩~||~一般情况下，行政岗位的考核权重要大于销售岗位

A. 工业革命所带来的技术更新~||~劳资双方关系的紧张与自由劳资谈判的出现~||~人事专家以及由这些专家组成的人事部门的出现~||~芒斯特伯格创立的早期工业心理学~||~20世纪60年代以后的社会劳动立法级法庭的判例