A. 符合调研者的意愿~||~调查研究资料的来源~||~调研报告的学术性~||~调查对象的基本情况~||~对资料进行统计分析的方法

A. 工会~||~人民法院~||~基层人民调解组织~||~劳动争议调解委员会

A. 工作分析是绩效指标设定的基础~||~工作中的行动指南与行为规范~||~绩效管理为员工培训提供了依据~||~绩效管理为人员配置提供了依据~||~绩效管理是薪酬调整的依据

A. 直线主管与参谋人员的关系~||~组织集权与分权的关系~||~主管与员工的关系~||~主管与下属的授权关系

A. 水平流动~||~垂直流动~||~社会流动~||~世界流动

A. 增长型~||~变革型~||~合作型~||~文化型

A. 产品克敌制胜策略~||~占领市场制高点策略~||~优质产品策略~||~创新竞争策略~||~优质竞争策略

A. 劳动力本身的复杂性~||~集体谈判涉及问题的复杂性~||~工人与雇主之间关系的长期性~||~谈判本身的不确定性~||~谈判未来的不确定性

A. 要挑选一流的工人承担岗位工作~||~应当构建激励性的工资报酬制度~||~劳动者要时时适应生产技术设备的要求~||~应当对工具、设备和材料进行标准化管理~||~企业内部的非正式组织对企业生产效率的影响很大

A. 薪酬~||~报酬~||~岗位~||~绩效

A. 泰勒~||~谢尔曼~||~雷特~||~韦奥尔

A. 转岗培训~||~晋升培训~||~专业性技能培训~||~以改善绩效为目的的培训~||~岗位资格培训

A. 监事会~||~董事会~||~经理班子~||~股东大会

A. 管理人员~||~董事长~||~监事会~||~直线经理

A. 将定性指标引进入到绩效评价体系之中~||~将企业内部评价扩大到股东和顾客对企业的评价~||~能关注到新产品开发和投资对企业利润和市场占有率的影响~||~评价指标中既有本年度的考核指标，又有未来3-5年的考核指标

A. 需求意向~||~需求确认~||~需求分析~||~培训需求分析全过程

A. 职务主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求~||~职位主要强调的是工作任务的地点和时空条件~||~职位是对其所承担的任务内容和特点的高度概括和总结~||~职务反映了员工所承担的工作性质

A. 制定组织职业生涯战略~||~协助组织做好员工的晋升工作~||~为员工提供职业生涯发展咨询~||~通过分配不同的工作任务使员工发展自己的能力~||~协助不同级别的管理人员做好组织职业生涯管理工作

A. 薪酬水平~||~薪酬幅度变化~||~工资增长水平~||~市场工资水平