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高级管理师(2837道题

1.证明测试效度的方法主要有( )。

多选题

A. 结构效度~||~置信度~||~内容效度~||~价值信息~||~效标关联效度

2.泰勒制不仅是一种新的科学管理方法,而且是一种()的管理哲学。

单选题

A. 工业心理学~||~变革性~||~劳动心理学~||~组织变革

3.培训成果的转化机制中受训者的特征包括()。

多选题

A. 培训动机~||~文化水平~||~应用机会~||~基本技能~||~管理者支持程度

4.战略地图从平衡计分卡的角度逐层制定。首先制定的是()层面。

单选题

A. 财务~||~客户~||~内部流程~||~学习与成长

5.企业在处理重大突发事件时应做到()。

多选题

A. 科学地理解信息并迅速作出反应~||~对容易造成矛盾的信息进行适当屏蔽~||~尽可能避免让企业对突发事件承担责任~||~对要发出的信息进行及时确认,避免信息偏误~||~把降低突发事件带来的财务损失作为最重要的处理重点

6.企业集团的人力资本应该包括()。

多选题

A. 高层经理班子~||~高级管理人才~||~高级技术人才~||~普通管理人才~||~普通技术人员以及多数员工

7.在劳动争议处理活动中,企业应充分行使劳动争议当事人的权利。包括( )等。

多选题

A. 申诉的权利~||~委托代理人的权利~||~申请回避的权利~||~提供证据的权利、辩论的权利~||~申请调解或拒绝调解的权利

8.企业从自身的生产发展需要积极地通过培训员工要达到最终的目的是()。

多选题

A. 提高员工的工作能力~||~提高员工的知识水平及潜力~||~使员工的个人素质与工作需求相匹配~||~促进员工现在和未来工作绩效的提高~||~有效地改善企业的经营业绩

9.平衡计分卡的内容包括以下几个方面()。

多选题

A. 财务方面~||~客户方面~||~业务方面~||~内部流程方面~||~学习与成长方面

10.职业特征属于现实型的是()。

单选题

A. 司机~||~推销员~||~秘书~||~市场研究人员

11.( )可以分为简单相关分析与偏相关分析。

单选题

A. 聚类分析法~||~相关分析法~||~检验分析法~||~因子分析法

12.S模式和B模式规定,期股激励的对象主要是()。

多选题

A. 董事长~||~总裁~||~总经理~||~中层经理~||~技术人员

13.在薪酬战略的构成中。()关注员工的绩效水平。

单选题

A. 内部一致性~||~外部竞争力~||~员工的贡献率~||~薪酬体系管理

14.从平衡计分卡的角度进行KPI设计和指标分解,内容包括()

多选题

A. 战略地图~||~任务分工矩阵~||~目标分解鱼骨图~||~确定关键绩效指标的原则~||~关键绩效指标的内容与分解

15.风险交易型员工持股不包括()。

单选题

A. 日本模式~||~美国模式~||~合作制企业的员工持股~||~企业资本资源的提供者

16.招聘过程中,需要人力资源部经理和部门经理共同完成的工作包括()。

多选题

A. 研究员工的需求情况~||~参与面试~||~批准招聘的总体规划~||~审核候选人的简历~||~分析人事政策对招聘的影响

17.便受训者更好地配合培训采取的措施是()。

多选题

A. 分析确定培训对象时应有所选择~||~要求受训者端正学习态度和学习动机~||~通过自我学习提高一些基本技能~||~考核优秀设置奖惩项目,并与薪酬、晋升等挂钩~||~培训实施前可将培训设计的一些资料印发给受训员工

18.资金借贷型企业如不能按期还本付息,出现亏损时。银行就要进行干预。包括()o

多选题

A. 命令企业调整或改变经营方针~||~迫使企业提交一部分股票给银行作为抵押~||~解除企业高级领导人职务~||~使银行对企业的所有权取得部分控制~||~由银行派人担任董事长或总经理

19.员工总流动率=某时期内员工流动总数/()×IOO%。

单选题

A. 同期的员工人数~||~同期的员工总数~||~同期的员工平均人数~||~同期的员工流动人数

20.企业社会责任国际标准(SA8000)对我国的影响表现在两个方面。即积极影响与消极影响。包括()。

多选题

A. 有利于促进构建和谐的劳动关系~||~有利于企业可持续发展战略的实施和落实科学发展观~||~产品出口受阻或者被取消供应商资格~||~降低出口产品的国际竞争力~||~降低我国国际贸易的比较优势

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