A. 需求意向~||~需求确认~||~需求分析~||~培训需求分析全过程

A. 预备性面试~||~职业心理测试~||~结构化面试~||~申请资料筛选

A. 人力资本理论不是工资的决定理论~||~边际生产力理论认为工资取决于劳动生产力~||~均衡价格理论重点考虑了劳动力供给对工资的影响~||~工资效益理论认为工资效益是决定工资水平的重要依据~||~集体谈判工资理论认为，短期工资取决于劳资双方在谈判中交涉力量的对比

A. 依托型~||~独立型~||~智囊机构~||~专业公司和专业中心

A. 如果劳动力成本占总成本的比重很小.劳动力的需求就会缺乏弹性.工资的提高也不会因就业量的减少而受阻~||~劳动力需求弹性越大.工会赢得工资增长的可能性越小~||~约束条件限制了工会实现目标的能力.工会必然会通过一些方式来弱化这些约束条件~||~劳动力需求曲线越富有弹性.与工资增长一定百分比相对应的就业量下降的百分比就越大~||~工会对工资的影响集中于力求降低劳动力需求的工资弹性

A. 管理~||~监督~||~人事~||~协调

A. 同股同权同利~||~所有员工必须购买~||~认购股份数量要有上下限限制~||~参与人员要与企业有长期稳定的劳动关系~||~员工总股金至少要占总股金的50％

A. 切实保证本岗位工作的有效性~||~将工作的实际情况与考评标准逐一对照~||~制订绩效改进计划~||~确定绩效标准

A. 市场~||~股东~||~顾客~||~高层管理者

A. 常规型~||~现实型~||~艺术型~||~管理型~||~社会型

A. 抑郁质~||~粘液质~||~多血质~||~胆汁质

A. 逆向转换型技法~||~希望点列举法~||~特性列举法~||~形式分析法

A. 努力把产品做到最好~||~给多少钱办多少事~||~不以追求报酬为最终目的~||~具有人人可为性

A. 企业集团人力资本的整合与协同效应~||~集团公司对成员企业人力资本的管理主要是以产权控制为主的间接控制~||~以母子公司之间的人力资本管理为重点~||~人力资本管理具有多种层次结构~||~人力资本管理具有管理优势

A. 第一个层面~||~第二个层面~||~第三个层面~||~第四个层面

A. 任职者提高完成本职工作的质量~||~为企业中长期的人才需求做好储备~||~任职者完成超过本职位技能要求的工作~||~培训费增加，增强企业知名度

A. 筛选申请材料~||~预备性面试~||~知识技能测验~||~职业心理测试~||~公文筐测试

A. 量化指标考核~||~小组评议~||~360度考核~||~180度考核~||~否决考核

A. 争议主体的团体性~||~争议内容的特定性~||~影响的广泛性~||~争议客体特性