A. 为什么(Why)，如为什么发光?为什么漆成红色~||~做什么(What)，如条件是什么?目的是什么?重点是什么?功能是什么?规范是什么?要素是什么~||~何人(Who)，如谁来办合适?谁能做?谁不宜加入?谁是服务对象?谁支持?谁来决策?忽略了谁~||~何时(When)，如何时完成?何时安装?何时销售?何时产量最高~||~何地(Where)，如何地最适宜种植?从何处着手才最经济?到何处去买

A. 面谈法~||~评价法~||~归类法~||~回归分析法~||~聚类分析法

A. CSF~||~SWOT~||~PEST~||~KPI

A. 厂容厂貌~||~人际关系~||~群体意识~||~企业领导体制~||~生产经营管理制度

A. 知识性~||~破损性~||~智慧性~||~资质性

A. 薪酬策略要体现企业的价值观~||~物价上涨会提高员工对薪酬的期望值~||~工作岗位价值往往和员工的绩效奖金密切相关~||~竞争激烈的行业比垄断行业更有能力提高员工薪酬~||~以投资促进发展的公司的薪酬水平一般高于市场平均值水平

A. 作为政治强制或教育的手段~||~作为发展经济的手段~||~作为执行劳动纪律的手段~||~作为对参加罢工的惩罚~||~作为种族、社会、民族宗教歧视的方法等

A. 站在自己的立场上为客户着想~||~要把奖金和薪水作为最强大的工作动力~||~对公司的产品具有寻根究底的好奇心~||~通过自己的成功，帮助老板成功

A. 审查~||~备案~||~鉴证~||~检查

A. 内部一致性~||~外部竞争性~||~员工贡献率~||~薪酬体系的完备性

A. 年薪收入=基薪收入+风险收入+年功收入+特别年薪奖励~||~年薪收入=基本年薪+增值年薪+奖励年薪~||~年薪收入=年薪工资+风险工资+重点目标责任工资~||~年薪收入=年薪工资+风险工资+优质项目奖励

A. 有形支出~||~无形支出~||~心理损失~||~物质成本

A. 如果劳动力成本占总成本的比重很小.劳动力的需求就会缺乏弹性.工资的提高也不会因就业量的减少而受阻~||~劳动力需求弹性越大.工会赢得工资增长的可能性越小~||~约束条件限制了工会实现目标的能力.工会必然会通过一些方式来弱化这些约束条件~||~劳动力需求曲线越富有弹性.与工资增长一定百分比相对应的就业量下降的百分比就越大~||~工会对工资的影响集中于力求降低劳动力需求的工资弹性

A. 被试热身~||~实战模拟~||~熟悉游戏规则~||~考官初步讲解

A. 进行一系列高层访谈~||~通过对行为事件访谈报告内容进行编码、分析，记录各项胜任特征在报告中出现的频次~||~参考相关行业的胜任特征数据并基于建模经验得出胜任特征模型~||~建立模型时要考虑该企业的特点和实际情况~||~要对各种能力作出等级及其含义的界定

A. 聚类分析法~||~相关分析法~||~检验分析法~||~因子分析法

A. 只调查与工作相关的情况~||~要评估调查材料的可靠程度~||~重视客观内容的调查核实~||~重视应聘者性格方面的主观评价内容

A. 卡特尔~||~辛迪加~||~托拉斯~||~康采恩

A. 个人自信心~||~组织领导能力~||~计划安排能力~||~书面表达能力~||~分析决策能力

A. 员工股权~||~集体股权~||~个人股权~||~垄断股权