A. 保守经营者一切活动的信息资料秘密~||~保守用人单位商业秘密的有关事项~||~保守用人单位支付工资标准的秘密~||~保守用人单位职工名册的秘密

A. 被访谈者的基本资料~||~被访谈者列举自己三件成功事件和三件不成功事件~||~被访谈者内容的回答逻辑性~||~对被访谈者的综合评价

A. 教育费用~||~机会成本~||~保健支出~||~学习导致的厌烦

A. 纵向分解~||~横向分解~||~纵向分工~||~横向分工

A. 员工培训与开发源于人力资本投资与教育经济学的理论~||~劳动关系的确立和调整禀赋于劳动法学的原理和基本原则~||~员工的招聘与选拔运用了心理测量的技术~||~人力资源基础管理技术出自生理学~||~人力资源管理技术出自人体工程学和工业工程学

A. 任务～指标~||~任务一职责~||~任务一部门~||~任务一员工

A. 人低于现值~||~高于现值~||~等于现值~||~低于股票期权授予日的公平市场价格

A. 激励~||~员工工作技巧与能力的水平~||~企业内部的客观条件~||~企业之外的客观环境~||~机会的偶然性因素

A. 24~||~15~||~12~||~6

A. 个人岗位写实~||~工组岗位写实~||~自我岗位写实~||~多机台看管写实

A. 利益相关者的满意~||~利益相关者的贡献~||~战略~||~流程~||~能力

A. 家族式企业文化~||~发展式企业文化~||~市场式企业文化~||~官僚式企业文化

A. 无意想象~||~再造型想象~||~创造性想象~||~幻想型想象

A. 加强新技术在培训中的运用~||~加强对智力资本的存储~||~加强对智力资本的运用~||~加强与外界的合作~||~新型培训方式的实施与开发

A. 抑制功能~||~激励功能~||~发展功能~||~规范功能

A. 指标必须明确、具体~||~指标应可量化、可衡量~||~指标要有挑战性，但要高而可攀~||~关键绩效指标应有时限要求~||~确定关键绩效指标时必须有成本要求

A. 管理制度的诊断~||~绩效管理调查问卷~||~绩效管理体系~||~绩效全面指标体系诊断

A. 制订企业内晋升与轮调的计划~||~增加员工对公司的忠诚度及向心力~||~进行工作评价与人力配置的整合~||~确定企业人力资源的需求和预测~||~将人力资源计划与企业目标结合

A. 让员工自行制定标准和考评程序、过程、方法~||~及时向员工反馈绩效考评的结果~||~在执行过程中要切实保障被考评者申诉的权利~||~向全体员工公开绩效管理的程序和具体要求~||~吸收员工代表参与绩效管理制度的制定过程

A. 总体战略~||~业务战略~||~职能战略~||~公司策略