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高级管理师(2837道题

1.简述岗位胜任特征的基本概念

填空题

2.在撰写调研报告时主要应注意的要点主要有()。

多选题

A. 符合调研者的意愿~||~调查研究资料的来源~||~调研报告的学术性~||~调查对象的基本情况~||~对资料进行统计分析的方法

3.企业战略所具有一般特点是()。

多选题

A. 目标性~||~全局性~||~计划性~||~长远性~||~纲领性及应变性

4.关于工作态度指标,说法正确的有()。

多选题

A. 和工作指标结果相冲突~||~和职位级别、能力大小无关~||~是工作能力向工作业绩转换的“中介”~||~积极的工作态度能将能力完全转换为工作业绩~||~一般情况下,行政岗位的重要性大于销售岗位

5.培训教师接受任务后,首先要做的工作是()。

单选题

A. 对所要教授的内容进行分析~||~选择购买、编辑教学大纲和教材~||~对受训人员进行分析~||~选择确定培训方法

6.企业经营战略主要有()。

多选题

A. 集中战略~||~企业内部成长战略~||~外部成长战略~||~扩大投资战略~||~紧缩投资战略

7.劳动边际生产力递减工资理论认为,()取决于劳动的边际生产力。

单选题

A. 薪酬~||~薪资~||~工资~||~福利

8.对劳动合同中内容不明确的条款,下列处理方式不恰当的是()。

单选题

A. 拒不履行,并要求用人单位赔偿~||~应当依法确定其具体内容,然后予以履行~||~用人单位内部劳动规则有明确规定的,就按照该规定履行~||~劳动法规和政策未做明确规定的,就按照通行的习惯履行

9.()属于企业吸引人才的保持工作、学习和生活平衡的因素。

多选题

A. 为员工提供有创造性的工作机会~||~为员工提供技能横向发展的工作机会~||~为员工提供离单位距离很近的职工宿舍~||~单位有自办幼儿园解决员工子女入托问题~||~在公司经营效益欠佳的情况下,尽可能采取措施降低员工的辞退率

10.从员工和企业长期发展战略的维度上看,人事经理是企业的()。

单选题

A. 战略伙伴~||~变革的代理人~||~行政管理专家~||~员工的领跑者

11.企业应定期向员工公布有关福利的信息,包括()。

多选题

A. 福利计划的适用范围~||~福利水平~||~福利计划对每个员工的价值是什么~||~组织提供这些福利的成本~||~解释企业提供给员工的各项福利计划

12.在企业迅速发展的阶段,薪酬结构()。

单选题

A. 折中,以绩效为导向~||~高弹性,以绩效为导向~||~折中,以能力为导向~||~高弹性,以能力为导向

13.关于岗位的平衡计分卡,说法错误的是()。

单选题

A. 要体现不同的岗位特点~||~四个方面指标都是必需的~||~四个方面指标之间的驱动关系并不严格~||~可以按照设计部门平衡记分卡的方法来设计

14.简述劳工问题的含义和特点.突发事件的主要表现形式及其特点.

填空题

15.麻木型思维障碍的表现为()。

多选题

A. 对生活、工作中的问题习以为常~||~精力不集中,思想不活跃~||~行动不敏捷,不能抓住机遇~||~不会主动寻找困难,迎接挑战~||~不能实现创新

16.侧重于新的市场和产品的开发、革新与联合的经营战略称( )。

单选题

A. 外部成长战略~||~内部成长战略~||~市场需求战略~||~紧缩战略

17.职业生涯开发的制度建设包括()

多选题

A. 为企业职业生涯开发提供信息资料~||~对职业生涯状况作客观评价~||~建立培训工作的计划、审核、实施、评估、修改和完善制度~||~制定与岗位知识技能及与企业贡献挂钩的收入分配制度~||~发掘企业职业生涯开发的潜力

18.在设计公文筐测试时,首先要进行()。

单选题

A. 文件设计~||~测试模式设计~||~工作岗位分析~||~评分标准确定

19.()是指确保劳动者能顺利完成任务或达到目标,并能区分绩优者和绩劣者的潜在的、深层次的各种特质。

单选题

A. 胜任能力~||~胜任特征~||~胜任资质~||~胜任力

20.外部招聘环境的变化不包括()。

单选题

A. 技术条件的变化~||~劳动力市场供给~||~劳动力市场的变化~||~法律法规的变化

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