A. 权力~||~制度~||~方法~||~安排

A. 无意想象~||~再造型想象~||~创造性想象~||~幻想性想象

A. 与企业职工签订劳动合同~||~组织员工参与本企业民主管理~||~参加企业的劳动争议调解工作~||~鼓励职工群众积极参加经济建设~||~与部门经理共同对职工进行绩效考核

A. 可能有不好的事情发生~||~很紧张~||~领导叫去就去呗~||~有些茫然

A. 集中战略~||~企业内部成长战略~||~外部成长战略~||~扩大投资战略~||~紧缩投资战略

A. 出资购买~||~赠与~||~继承期股~||~奖励飞~||~转让

A. 信息中心~||~人才培训中心~||~计量检测中心~||~科研开发中心~||~绩效考核中心

A. 招聘~||~培养~||~考评~||~晋升~||~提高

A. 企业工作条件和环境方面的因素~||~员工家庭生活方面的影响因素~||~员工个人发展方面的影响因素~||~员工调动对其工作的影响因素~||~其他影响员工流动的因素

A. 抑制功能~||~激励功能~||~发展功能~||~规范功能

A. 通过各类培训为员工创造不断学习和交流的机会~||~促进探讨和对话~||~鼓励共同合作和团队学习，建立学习及学习共享系统~||~学习共享系统的沟通形式是无限的~||~促使成员迈向共同愿景，提倡一专多能，考核学习能力

A. 赏识~||~荣誉~||~地位~||~培训~||~晋升

A. 引入自我评价及自我申报机制~||~通过岗位分析，制定绩效管理标准~||~明确绩效管理和绩效考评的重要性~||~分段引入绩效管理的评价标准和规则~||~实现绩效管理活动的公开化，破除神秘感

A. 社会角色~||~技能~||~自我概念~||~动机

A. 多因素理论~||~同因素理论~||~激励推广理论~||~认知转换理论

A. 员工满意度~||~信息覆盖率~||~员工保持率~||~客户利率贡献率~||~新产品开发所需要的时间和所耗费的成本

A. 《劳动法》~||~《工会法》~||~《劳动合同法》~||~《就业促进法》~||~《劳动争议调解仲裁法》

A. 与业绩相关的~||~具体的~||~有明确导向的~||~高而可攀的

A. 信息明确，增强执行力，命令下属工作~||~当下属出现差错时，要严厉处罚使其有效改正~||~平等待人，不要瞧不起下属~||~事先征求下属的意见，统一思想和认识

A. 准备阶段~||~正式调研阶段~||~结果处理阶段~||~汇总报告阶段