证券从业资格

1.劳动行政部门作为团体劳动争议协调处理机构协调处理争议的程序是().

多选题

A. 申请和受理~||~劳动争议协调处理机构在调查了解争议情况的基础上.针对争议内容制订协调处理方案.提出解决问题的具体办法~||~向政府报告情况并提出建议~||~协调处理~||~制作《协调处理协议书》

2.在劳动关系中，由于劳动力是人体中的一种机能，它只能寄寓在活的人体中，因而劳动关系就其本来意义上说是一种（）关系。

单选题

A. 权利义务~||~法律~||~人身~||~财产

3.()是招聘工作的依据，也是对员工的工作表现进行评价的标准

单选题

A. 工作分析~||~工作说明书~||~工作岗位职责说明书~||~工作设计

4.企业战略两个鲜明的特点是（）。

多选题

A. 物质性~||~精神性~||~不变性~||~可变性~||~开发性

5.（）被称为“现代人事管理之父”。

单选题

A. 泰勒~||~欧文~||~雷特~||~韦奥尔

6.主要依靠内在因素进行满足的需要包括（）。

多选题

A. 生理需要~||~安全需要~||~社会需要~||~自尊的需要~||~自我实现的需要

7.平衡计分卡中学习和成长层面的指标主要包括()。

多选题

A. 评价员工能力的指标~||~评价员工潜力的指标~||~评价革新过程的指标~||~评价企业信息能力的指标~||~评价激励、授权与协作的指标

8.（　）为下一个培训活动、培训需求的确定和培训项目的调整提供重要的依据。

单选题

A. 培训评价~||~培训绩效评估~||~培训评估反馈~||~培训评估总结

9.降职一般是企业处理工作多年的老员工时所采取的一种组织（　）措施。

单选题

A. 管理~||~监督~||~人事~||~协调

10.某人爱管闲事，例如，对无人的办公室他总是关灯并事后给予批评。自费买打气筒供大家使用。自愿护送女工下夜班等。然而，他所做的这一切没有得到大家的理解，相反，却招来很多非议。因为他只是一个普通的员工。你对此人的看法是（）。

单选题

A. 劝他今别再这样做了~||~希望他坚持下去~||~为他感到不平，希望领导支持他~||~建议他去看心理医生

11.（　）的设计有利于鼓舞和激励在工程、技术、财务、市场等领域中的贡献者。

单选题

A. 双重职业路径~||~传统职业路径~||~横向职业路径~||~职业路径

12.企业集团本身不是（）。

单选题

A. 法人主体~||~法律主体~||~控股法人~||~持股人

13.（）体现了平衡计分卡期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡。

单选题

A. 将定性指标引进入到绩效评价体系之中~||~将企业内部评价扩大到股东和顾客对企业的评价~||~能关注到新产品开发和投资对企业利润和市场占有率的影响~||~评价指标中既有本年度的考核指标，又有未来3-5年的考核指标

14.保障系统涉及的内容不包括（　）。

单选题

A. 思想建设~||~组织建设~||~制度建设~||~管理建设

15.（）是指确保劳动者能顺利完成任务或达到目标，并能区分绩优者和绩劣者的潜在的、深层次的各种特质。

单选题

A. 胜任能力~||~胜任特征~||~胜任资质~||~胜任力

16.说明企业构建薪酬战略的步骤，分析薪酬战略的影响因素。

填空题

17.企业培训规划负责人应当达到的要求包括()。

多选题

A. 了解企业的发展历程和发展战略，熟悉自身企业的文化~||~对培训行业有相当的了解，熟悉大量的培训机构和培训讲师~||~掌握培训需求调查的基本方法和手段，能够深入了解员工状况~||~能够进行培训预算管理和培训实施管理~||~掌握培训评估的主要方法和手段。

18.员工持股计划的基本原则是（　）。

多选题

A. 广泛参与原则~||~有限原则~||~认购期原则~||~无限期原则~||~按劳分配原则

19.（）是主要针对强制性指标的考评积分方法。

单选题

A. 百分率法~||~o一1法~||~减分考评法~||~说明法

20.赫兹泊格需要层次分为比较低级层次的需要和（　）。

单选题

A. 比较高级的需要~||~比较中层的需要~||~比较需求的需要~||~比较激励的需要