A. 客户满意度~||~内部流程~||~学习与成长~||~财务指标~||~战略指标

A. 招聘计划~||~招聘策略~||~工作分析~||~招聘需求

A. 官僚式+市场式~||~家族式+市场式~||~官僚式+家族式~||~发展式+市场式

A. 科技人才~||~高级技术人才~||~中高级人才~||~高级管理人才

A. 由总经理或董事会批准~||~由主管对晋升者进行面谈并提出具体的期望和要求~||~存人人事档案~||~发给任职通知~||~肯定原有绩效

A. 技术人员~||~操作工~||~研发人员~||~中高层管理人员

A. 员工工作满意度~||~员工家庭的生活平衡感~||~员工对其在企业内未来发展的预期和评价~||~员工对其在企业外未来发展的预期和评价

A. 使人们认为这是职能部门的事情~||~使人们认为与自己关系不大~||~容易引起关注~||~影响实施效果

A. 劳动者退休~||~劳动合同约定的终止条件出现~||~定期劳动合同到期~||~劳动关系主体一方消灭~||~以完成一定工作为期限的劳动合同规定的工作任务完成

A. 财务指标~||~生产率~||~变动趋势~||~劳动争议~||~出勤率

A. 提升员工职业生活质量~||~实施企业短期年度计划~||~支持企业生产经营活动~||~提升人力资源的竞争优势

A. 努力把产品做到最好~||~给多少钱办多少事~||~不以追求报酬为最终目的~||~具有人人可为性

A. 组织最高领导者~||~人力资源管理部门~||~职业生涯委员会~||~职业生涯指导顾问~||~直接上级

A. 雇用式~||~家庭式~||~宗教式~||~商品式~||~收益式

A. 分为自上而下和自下而上两种方式~||~人力资本战略与企业集团总体战略的制定同时进行~||~人力资本战略与企业集团总体战略的制定单独进行~||~人力资本战略与企业集团总体战略相互影响、相互作用~||~容易使企业集团总体战略的制定过程复杂化，影响战略的实施效果

A. 国际人才竞争，优胜劣汰~||~竞争意识不强，会计信息失真~||~国际竞争风险~||~知识爆炸，信息爆炸

A. 合作制企业的员工持股~||~年终时向员工赠送股票或期权~||~年终分享利润以股票形式发放~||~向员工提供购买企业股票的权限和优惠~||~通过员工人股计划购买本企业的部分股票避免企业破产

A. 在整个经济社会中，不论是产品市场还是要素市场均是完全自由竞争的市场，价格和工资不由政府或串通的协议操纵~||~假定每种生产资源的数量是已知的，顾客的爱好或者工艺的状态都没有发生变化，即年年都是用相同的方法生产出同等数量的相同产品~||~假定资本设备的数量是固定不变的，但是这些设备的形式可以改变，可以与可能得到的任何数量的劳动力最有效地配合~||~假定工人可以相互调配，并且具有同样的效率，也就是说，完全没有分工，对同行业的工人只有单一的工资率，而不是多标准的工资率~||~劳动和资本是两个重要的生产要素，每个要素的实际贡献按其投入的量的多少而变动，并且呈边际收益递减的趋势

A. 股东大会、董事会、监事会和经理班子的建立及权力分配的制度安排~||~股东(主要是法人股东)对董事会、经理人员和一般员工工作绩效监督和评价的制度安排~||~对经理人员的激励和约束机制的设计及实施办法~||~企业出现危机时，法人股东的行为方式~||~股东是公司的出资人

A. 生产效率提高~||~解决了单一岗位索然寡味的问题~||~解决了“耗竭”精神问题~||~经济收益大~||~解决了生理状态问题