A. 大量的专题培训项目是由客户开发出来的，这些项目的有效性可能会存在很大差异~||~在成为对企业有价值的培训师之前，他们必须花费相当多的时间来研究经营部门业务知识~||~培训师是他们所负责培训领域的专家~||~培训部门计划很容易拟订~||~计划的内容和进度主要根据受训者的空闲时间和专业水平而定

A. 社会中的工资收入~||~政府~||~国有企业~||~股份制公司~||~私人企业

A. PRI~||~WAI~||~岗位职责指标~||~KPI

A. 晋升~||~放松训练~||~弹性工作制~||~工作任务清晰化~||~参与管理

A. 为双方营造一个和谐的面谈气氛~||~说明面谈的目的、步骤和时间~||~讨论每项工作目标考评结果~||~分析成功和失败的原因~||~与被考评者讨论考评的结果

A. 物质资源~||~设备资源~||~人力资源~||~组织资源~||~技术资源

A. 个人目标与团队目标一致~||~员工对团队不满，怀有改变现状的欲求~||~团队领袖具有说一不二的权威影响力~||~团队成员具有强烈的归属感

A. 加强新技术在培训中的运用~||~加强对智力资本的存储~||~加强对智力资本的运用~||~加强与外界的合作~||~新型培训方式的实施与开发

A. 人员的甄选~||~人员调配~||~人员晋升~||~员工培训考评~||~员工薪酬福利

A. 形态分析法~||~缺点列举法~||~特性列举法~||~主体附加法

A. 薪酬水平~||~薪酬幅度变化~||~工资增长水平~||~市场工资水平

A. 尊重被调查人~||~根据调查目的布置面谈环境~||~允许被调查人长篇大论，直到他自己认为无话可说为止~||~发表个人的观点和看法，采取命令式提问

A. 特殊技术胜任特征~||~标准技术胜任特征~||~行业通用胜任特征~||~行业技术胜任特征

A. 以目标为中心~||~以管理实现目标~||~重视人的因素~||~强调系统管理

A. 总体薪酬战略~||~企业发展目标~||~企业战略~||~员工队伍的特点

A. 工作单位~||~工作内容~||~试用期~||~保守商业秘密~||~工作时间

A. 战略性~||~合作型~||~增长型~||~环境确定性较大

A. SCII~||~MAT~||~SDS~||~TAT

A. 500~||~1000~||~1200~||~1800

A. 目标管理~||~平衡计分卡~||~关键成功因子~||~关键绩效指标