A. 卡特尔~||~辛迪加~||~托拉斯~||~康采恩

A. “通过人实现可持续的竞争优势而设计的组织系统”~||~“为促进企业规划性部署实现的活动方式”~||~“为促进企业实现目标的规划性部署与活动方式”~||~“把人力资源实践活动与业务战略联系起来的过程”~||~“把人力资源业务战略与企业目标联系起来的过程”

A. 联想法~||~构造法~||~完成法~||~绘图法

A. 生理症状~||~心理症状~||~行为症状~||~不适应症~||~厌烦工作症

A. 定义绩效目标~||~定义绩效标准~||~选取效标分析样本~||~获取效标样本有关胜任特征的数据资料~||~建立岗位胜任特征模型

A. 克拉克~||~马歇尔~||~谢尔~||~亚当•斯密

A. 个体层面~||~组织层面~||~团队层面~||~精神层面

A. 岗位职责指标最好不要和KPI重叠~||~工作态度和工作业绩有着必然联系~||~工作态度考评应包括员工本人以外的因素~||~否决指标是那些不能出现异常情况的指标~||~年度KPl可以分解为季度KPl、月度KPI

A. 技能培训~||~知识传授培训~||~态度转变培训~||~工作方法改进培训

A. 符合调研者的意愿~||~调查研究资料的来源~||~调研报告的学术性~||~调查对象的基本情况~||~对资料进行统计分析的方法

A. 总体战略~||~长期战略~||~业务战略~||~职能战略

A. 员工工作的感觉和态度~||~个人职业生涯发展~||~对其他职业机会的选择~||~在企业内长期服务的意愿~||~员工个人价值观

A. 指令型~||~变革型~||~合作型~||~文化型~||~增长型

A. 业绩指标和驱动指标~||~财务和非财务指标。~||~内部指标和外部指标~||~NNI指标

A. 组建开发小组~||~建立能力清单二~||~能力指标的删减~||~能力指标的概念界定~||~能力指标的分级定义

A. 需要层次论~||~双因素理论~||~需要类别理论~||~期望理论~||~分享理论

A. 其核心和宗旨是把企业经营者的利益同本企业职工的利益相分离，以确保资产所有者的利益~||~能够从工资制度上突出经营者的重要地位，增强经营者的责任感，强化责任、生产经营成果和应得利益的一致性~||~能够较好地体现企业经营者的工作特点。企业一般以一年作为一个生产经营周期，因此，以年度为单位考核确定经营者的收入水平，能够更好地将收入与业绩联系起来，使其收入较充分地体现付出的劳动和经营的业绩~||~使经营者的收入公开化、规范化。实行年薪制以后，经营者的收入由其年薪主管部门确定，并经过考核、审计等严格的程序后再行支付~||~经营者按年薪取得收入后，除了按法律法规的规定享受社会保险、福利和住房等待遇外，不得再获取企业内部的工资、奖金、津贴、补贴等其他收入

A. 方式方法机动灵活~||~可以深入地了解到被调查者的实际意见~||~不受时间地点的限制~||~所花费的人力、物力、财力比较小~||~收集到的资料信息比较快，量也比较大

A. 自陈量表~||~投射技术~||~公文筐测试~||~评价中心技术~||~无领导小组讨论