首页>题库>高级管理师(国家一级)
1.战略制定过程的最后一个方面是()。
单选题A. 行动计划~||~资源分配~||~资源成本~||~行动措施
2.()是根据企业的实际情况而设定的最关键的指标。
单选题A. 否决指标~||~暂缓指标~||~延后指标~||~推迟指标
3.关于虚拟培训组织模式,说法正确的有()。
多选题A. 培训师对员工的学习负主要责任~||~培训师的数量与员工的数量成正比~||~相对于课堂,在工作中更能有效地学习~||~由固定的从事某一特定职能的管理者来运营~||~经理和员工的关系对培训成果转化成工作绩效起着重要作用
4.虚拟培训组织模式的运作要遵循的原则是()。
多选题A. 经理对员工学习负主要责任~||~培训师具有培训专家和职能专家两个角色~||~在工作中而不是在课堂上进行有效的学习~||~培训对象更为广阔,包括企业的相关利益者~||~经理和员工的关系对将培训成果转换为工作绩效起着重要作用
5.如何运用平衡计分卡设计企业绩效指标体系?
填空题6.企业在实施平衡计分卡的时候,大体可以总结为以下几步()。
多选题A. 建立企业愿景与战略~||~建立平衡计分卡~||~数据处理~||~将指标分解到企业、部门和个人,并将指标与目标进行比较,从而发现数据变动的因果关系~||~预测并制定每年、每季、每月的绩效衡量指标的具体数字,并与企业的计划和预算相结合
7.()是应用最为广泛的考评方式。
单选题A. 上级考评~||~下级考评~||~同事考评~||~自我考评
8.在职业活动中“勤勉”的主要表现是()。
多选题A. 不分心~||~不偷懒~||~有计划~||~不拖拉
9.职工()以上的企、事业单位可以设专职工会主席。
单选题A. 30人~||~50人~||~200人~||~500人
10.运用平衡计分卡设计绩效管理系统,主要体现在运用平衡计分卡的理论进行企业)指标体系的设计。
单选题A. KPI~||~BSC~||~PRI~||~NNI
11.职业选择和准备阶段。组织的任务包括()。
多选题A. 做好招聘、选拔和安置工作~||~组织新员工的入职培训~||~为员工提供职业生涯发展咨询~||~帮助员工确定长期的贡献区~||~考察和评定新员工,达成可行的心理契约
12.实施晋升策略应采取的措施包括()。
多选题A. 管理者应该强调企业内部晋升政策~||~鼓励直线经理和主管允许有能力的员工离开自己所负责的部门~||~建立并完善企业工作岗位分析、评价与分类制度~||~采取有效措施克服并防止员工晋升中的歧视行为~||~保证企业员工晋升过程的正规化
13.以工作为中心来设计部门结构,其设计结果是( )。
单选题A. 模拟分权制~||~广义的职能制组织结构模式~||~狭义的职能制组织结构模式~||~事业部制
14.指导员工确认职业锚和职业发展通道包括()。
多选题A. 通过对员工工作实践的考察以及了解员工个人评价的结果,掌握有关信息~||~组织职业岗位的梳理和广泛的工作分享研究,确定职业需求~||~员工个人目标与组织需求相匹配~||~为每个员工设置职业通道,并制订实施计划~||~实施计划方案
15.每个员工都是其自身人力资本的管理()。
单选题A. 主体~||~客体~||~权力~||~资本
16.最适用于销售人员的工资制度是()。
单选题A. 计件工资制~||~销售提成制~||~结构工资制~||~薪点工资制
17.员工援助计划问题诊断阶段的方法包括( )。
多选题A. 观察法~||~关键事件法~||~访谈法~||~问卷调查法~||~文献法
18.企业战略两个鲜明的特点是()。
多选题A. 物质性~||~精神性~||~可调性~||~可变性~||~开发性
19.在培训的学院模式中,培训部门由部门负责人和()共同领导。
单选题A. 培训师~||~特定领域的专家~||~企业高管人员~||~特定职能部门的经理
20.执行女职工生理机能变化过程中的特殊保护不包括()。
单选题A. 孕期保护~||~产期保护~||~哺乳保护~||~生病住院期间保护
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