A. OAP~||~APE~||~EAP~||~PAO

A. 职业化是人力资源开发的基本途径~||~职业化是新型劳动观的核心内容~||~职业化是全球职场中的通用语一言~||~职业化素养要求在工作中努力增强主观性

A. 加强新技术在培训中的运用~||~加强对智力资本的存储~||~加强对智力资本的应用~||~加强与外界的合作~||~新型培训方式的实施与开发

A. 有利于全体员工树立正确的奋斗目标~||~有利于增强领导者的战略意识~||~有利于发挥企业人力资源管理的职能以及相关政策的合理定位~||~有利于保持企业人力资源长期的竞争优势~||~有利于界定人力资源的生存环境和活动空间

A. 对企业要真诚，向领导说明实情~||~谁的工作都会出现差错，故而装作并不知情~||~自己不会把实情说出去，但会私下建议同事找领导承担责任~||~责任自负，自己不要越位关心此事

A. 准备工作~||~指标体系设计~||~运作体系设计~||~结果应用体系设计~||~制度设计、方案实施

A. 建设职能~||~参与职能~||~教育职能~||~权益职能

A. 通识性、智慧性、止损性、资质性~||~通达性、知识性、破损性、对等性~||~适宜性、差异性、契约性、功利性~||~通识性、简约性、价值性、资源性

A. 角色模糊~||~任务超载~||~任务欠载~||~角色冲突

A. 调查~||~引导~||~统筹~||~控制~||~评估

A. 培训组织者向管理者简要介绍培训项目的目的~||~培训组织者鼓励受训者~||~聘请管理者作为培训讲师~||~聘请有经验的专家教授作为培训师~||~安排受训者与他们的上级共同完成行动计划

A. 战略伙伴~||~变革的代理者~||~行政管理专家~||~员工的领跑者

A. 个人岗位写实~||~工组岗位写实~||~自我岗位写实~||~多机台看管写实

A. 目标管理、参与管理~||~工作分析与再设计~||~岗位评价与分级~||~薪酬福利制度变革~||~工作条件和劳动环境改善

A. 前期准备~||~培训调查与分析~||~年度培训计划主体内容的确定~||~年度培训计划客体内容的确定~||~年度培训计划的审批以及开展

A. 创造性~||~创新性~||~联想性~||~幻想性

A. 构建和谐社会~||~以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导~||~针对现实生活中迫切需要规范的问题，明确劳动合同双方当事人的权利和义务~||~体现劳动合同法作为社会法的性质和特点

A. 强调最重要原则和一般原则的适应范围~||~适用于工作环境特点可预测且很稳定的情况~||~向受训者提供有意义的材料来提高培训转化的可能性~||~认为培训转换的效果取决于受训者恢复所学技能的能力~||~认为培训转化只有在受训者执行工作与培训期间所学内容完全相同时才会发生

A. 增加薪资~||~流向组织内核~||~正面的实绩评定~||~分享组织的“机密”~||~承担富有挑战性的工作