A. 技术支持对培训成果转化有决定性作用~||~应向受训者及时提供应用所学技能的机会~||~在受训者之间建立支持互助制有利于培训成果的转化~||~受训者的培训动机不是影响培训成果转化程度的主要因素~||~培训得到管理者支持的程度和培训成果转化的程度正相关

A. 10~||~15~||~20~||~30

A. 用人单位~||~劳动行政部门~||~劳动者个人~||~劳动者团体

A. 成功的经验与失败的教训~||~成功的经验与教学不匹配~||~发扬成绩与改进不足~||~提出对策与采取有效措施

A. 企业越注意对员工的培训，企业获利的机会越大~||~组织存在物质资源、人力资源和组织资源三种资源~||~一个员工的行为与其他员工相联系，进而可以产生可预测的结果~||~对员工与企业形成的有形或无形的契约进行有效管理，组织效益就会提高

A. 学院~||~客户~||~矩阵~||~企业办学

A. 财务、客户、内部流程、学习与成长~||~财务、美誉度、内部流程、适应能力~||~战略、客户、内部流程、学习与成长~||~战略、美誉度、内部流程、适应能力

A. 对工作地的供应服务和组织的状况~||~操作者的技术水平、经验和技能~||~劳动者在一定工作时间内的工作负荷程度~||~整个生产周期和产品总劳动量~||~劳动环境和生产条件对操作者的影响

A. 现场预测~||~询问~||~书面调查~||~面谈~||~会议调查

A. 组织更加紧密~||~组织严密性~||~因地制宜性~||~重视人的作用

A. 调查问卷~||~专家小组法~||~问卷~||~笔试

A. 吸引策略~||~投资策略~||~参与策略~||~创造策略~||~创新策略

A. 合法~||~公平~||~平等自愿~||~协商一致~||~诚实信用

A. 128~||~140~||~160~||~260

A. 适应环境的不断变化~||~以工作地的人力资源为对象~||~它是自下而上推动的~||~采用内涵扩大再生产的发展模式~||~注重人的潜在能力的开发

A. 加班加点津贴~||~特殊情况下支付的工资~||~合理化建议和技术改进奖~||~聘用离、退休人员的各项补贴~||~离、退休人员待遇的各项支出

A. 解决的关键在于态度~||~把社会责任放在首位~||~需要根据不同情况确定工作的优先次序~||~确保突发事件的信息在管理层内部沟通，不要泄密~||~弄清真相后要按照规范向政府主管部门汇报

A. 信息明确，增强执行力，命令下属工作~||~当下属出现差错时，要严厉处罚使其有效改正~||~平等待人，不要瞧不起下属~||~事先征求下属的意见，统一思想和认识

A. F~||~B~||~Y~||~N