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高级管理师(2837道题

1.从企业的角度看,薪酬制度应当达到()的要求。

多选题

A. 提高企业的经济效益~||~有助于员工团结协作~||~发挥员工的劳动潜能~||~提高员工的生活水平~||~吸引高效合格劳动力

2.绩效管理的三个子系统是( )。

多选题

A. 绩效指标体系~||~考评运作体系~||~结果反馈体系~||~指导意义框架体系~||~岗位职责体系

3.从业人员讲求信用。主要包括()。

多选题

A. 择业信用~||~岗位责任信用~||~家庭信用~||~离职信用

4.内部业务流程指标不包括( )。

单选题

A. 评价企业创新能力的指标~||~评价企业生产经营绩效的指标~||~评价企业售后服务绩效的指标~||~评价客户服务满意的成本指标

5.企业集团的基本特征是()。

多选题

A. 企业集团是由多个法人企业组成的企业联合体~||~企业集团是以产权为主要联结纽带~||~企业集团是以分公司为主体~||~企业集团是以母子公司为主体~||~企业集团具有多层次结构

6.一个优秀团队的表现是()。

多选题

A. 个人目标与团队目标一致~||~员工对团队不满,怀有改变现状的欲求~||~团队领袖具有说一不二的权威影响力~||~团队成员具有强烈的归属感

7.t检验分析与( )相类似,但利用t检验可以得到比较满意的结论。

单选题

A. 专家评分法~||~频次选拔法~||~编码字典法~||~德尔菲法

8.非物质资本在人力资源中的表现是()。69

多选题

A. 能力~||~数量~||~质量~||~标准~||~体能

9.企业集团按照数量可分为()。

多选题

A. 网络型企业集团~||~H型结构企业集团~||~单总部型企业集团~||~U型结构企业集团~||~M型结构企业集团

10.人的个性形成不包括( )因素。

单选题

A. 遗传~||~内在~||~环境~||~重大生活经历

11.压力反应导向中的心理训练方法有().

多选题

A. 放松训练~||~生物反馈训练~||~自生训练~||~冥想~||~高压训练

12.企业集团人力资本投资的是()。

单选题

A. 聘请教师费~||~教材费~||~培训费~||~派送学习费

13.绩效管理的指标体系设计要包括对()的设计。

多选题

A. PCI~||~PEST~||~PRI~||~SWOT~||~KPI

14.运用平衡计分卡设计绩效管理系统,主要体现在运用平衡计分卡的理论进行企业)指标体系的设计。

单选题

A. KPI~||~BSC~||~PRI~||~NNI

15.企业员工培训开发规划主要应解决的问题是( )。

多选题

A. 制订合适的中长期培训开发计划和年度计划~||~切实地满足企业内部员工职业生涯发展需求~||~培训开发规划符合投资效益,得到高层领导者的重视与支持~||~在企业人力资源管理与开发中充分发挥作用~||~企业员工培训开发规划的实施

16.关于EVA体系的激励制度,下列说法中正确的有()。

多选题

A. 主要是基于EVA绩效管理设计的~||~包括红利库计划和杠杆期权计戈U~||~基于EVA的名义薪酬上不封顶,下有保底~||~其目的是为了谋求股东价值的最大化~||~员工每期的实际薪酬是其红利库账户的全部余额

17.下列公司中,采用产品独特性竞争策略的是()。

多选题

A. Y公司对新产品的研发投入了大量经费~||~A公司采用直销的营销模式削减了大量销售费用~||~P公司通过改进工艺流程,使产品的质量取得明显改进~||~原材料采用低价替代品,使生产成本下降13%,产品价格下降10%~||~经过不懈努力,W公司的产品连续三年获得行业协会颁发的最佳质量奖

18.绩效日常管理小组可由()组成。

多选题

A. 领导班子~||~核心部门负责人~||~战略规划部~||~人力资源部~||~财务部

19.当企业采取高品质产品竞争策略时。宜采用日本企业管理模式。特点是()。

多选题

A. 企业决策权下放~||~员工参与管理~||~使员工具有归属感~||~注重发挥绝大多数员工的积极性~||~注重发挥绝大多数员工的主动性和创造性

20.在企业人员招聘的环境分析中,对劳动力市场的分析包括()。

多选题

A. 技术的变化~||~市场供求的关系~||~市场需求的变化~||~市场的地域环境~||~竞争对手的自主战略

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