证券从业资格

1.计算机软件一般包括系统软件和（）。

单选题

A. 应用软件~||~实用软件~||~管理软件~||~通用软件

2.在所有的结汇单据中，最重要的一个单据是（）。

单选题

A. 商业发票~||~提单~||~装箱单~||~保险单

3.关于建立邮件列表的说法正确的是

多选题

A. 一个高质量的邮件列表是企业增强竞争优势的重要手段之一~||~邮件列表的建立通常要与网站的其他功能分开由一个人或一个部门独立完成杜绝其他干扰~||~邮件列表的用户数量需要较长时期的积累为了获得更多的用户还需要对邮件列表身进行必要的推广需要投入相当的营销资源~||~邮件列表必须是用户自愿加入的要能够长期保持用户的稳定增加邮件列表的内容必须对用户有价值邮件内容也需要专业的制作

4.在网页中插入图像时，用得最多的图像格式是GIF和JPEG （）

判断题

5.在网页上插入1*2的表格，其中不是表格相关的HTML标记有（）

单选题

A. <Td>…</td>~||~<Table>.</table>~||~<tr>…</tr>~||~<Body>.</body>

6.在整个营销和销售系统链条中，（）是营销和销售之间的纽带，作用至关重要，不可忽视

单选题

A. 售后服务~||~售中服务~||~售前服务~||~顾客关系

7.网络协议是一套关于信息传输顺序，信息格式和信息内容等的约定。

判断题

8.电子商务运营的基本内容，包括：网络平台的信息发布、网络平台营销与推广、网上销售、客户服务、统计分析和（）。

单选题

A. 网上市场调研~||~售后服务~||~网上信息收集~||~网上市场调研与信息收集

9.淘宝的收费推广中不包括下列哪项？（）

单选题

A. 友情链接~||~淘宝直通车~||~淘宝客~||~钻石展位

10.计算机的安全问题可分为：

单选题

A. 实体的安全性、运行环境的安全性、信息的安全性~||~实体的可靠性，运行环境的安全性、信息的可靠性~||~实体的安全性，运行环境的安全性、信息的可靠性~||~实体的可靠性，运行环境的可靠性、信息的安全性

11.网上售后服务（）点。

多选题

A. 灵活性，用户除了可以自主在网上寻求帮助外，还可学习他人的解决办法~||~便捷性，用户可以随时随地的上网寻求支持的服务~||~低成本，企业可以有效减少不必要的管理费用和服务费用~||~直接性，顾客通过上网可以直接寻求服务，避免经过多个中间环节

12.浏览器根据（）对HTML文件的内容加以处理。

单选题

A. 标签语法~||~URL~||~超链关系~||~汇编语言

13.在淘宝订单中，当顾客已经拍下商品还未付款，订单状态为“买家已拍下”（）

单选题

A. 正确~||~错误

14.在淘宝开店以后，什么情况下不会被查封账户？（）

多选题

A. 只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分，才会被查封账户~||~只要发生了严重违规行为，就会被查封账户~||~只要被买家投诉，就会被查封账户~||~只要违规了，就会被查封账户

15.SET协议运行的目标主要有、

多选题

A. 保证信息在互联网上安全传输~||~保证电子商务参与者信息的相互隔离~||~提供商品或服务~||~通过支付网关处理消费者和在线商店之间的交易付款问题

16.DBMS应用中，通常是由客户机发出数据库的相关命令，服务器响应命令，对数据进行处理，一般包括以下哪些步骤、

多选题

A. 用户在前台操作，发出数据请求的命令。~||~客户机将用户的请求转为SQL格式（SQL，结构化查询语言，是目前数据库的标准语言），然后将此请求通过网络发送到数据库服务器。~||~数据库服务器按照请求在数据库中查找符合条件的数据，然后将这些数据传回客户机。~||~客户机将数据库服务器返回的数据显示给用户。

17.SSL安全协议是最初由（）设计开发的。

单选题

A. Netscape 公司~||~VISA和MasterCard~||~法国Roland 公司~||~IBM公司

18.按照用户需求的角度进行分类，移动看病挂号属于（）。

单选题

A. 按需定制型移动商务~||~需求对接型移动商务~||~预约接受型移动商务~||~搜索查询移动商务

19.最早的标注语言是（）

单选题

A. XML~||~HTML~||~VRML~||~SGML

20.密钥管理包括（）。

多选题

A. 密钥长度~||~密钥分配~||~密钥存储~||~密钥更新和密钥销毁