证券从业资格

1.关于网络营销下列哪个表述是错误的?（）

单选题

A. 网络营销是企业借助于互联网特性来实现营销目标的一种营销手段~||~网络营销是电子商务的重要组成部分。~||~网络营销是通过互联网将企业原有的营销网络连接起来的一种新型市场营销方式。~||~网络营销是现代市场营销的重要组成部分。

2.你是企业领导，现在想写一篇关于国企改革的文章，你想参考www.exambase.com的电子银行上题为“《金融时报》新闻分析：国企改革新契机”的文章，你将这篇文章的内容加到一个新的word文档中，以供调用，请问这个word文档中的字符数（不计空格）最接近于以下哪个数值：

单选题

A. 1380~||~1480~||~1580~||~1680

3.下列那些属于网上单证：（）

多选题

A. 客户注册单证~||~商品信息表~||~购物车~||~网上广告

4.环球资源相对于其他网站比较特殊的优势体现在（）。

单选题

A. 环球通~||~历史较长~||~免费网上广告~||~全网搜索的2.0商务平台

5.假设你是一个顾客在校园超市http://www.exambase.com/examshopbag/default.asp中订购了一批商品，你的用户名为“custom002”，密码为“buyer02”，定单号为“20648036_0001”，请进入校园超市用下面这张信用卡为这个定单付款，信用卡的资料如下：卡号：3136561610810001姓名: 李白卡类型：golden到期日期：2006-11-7PIN码：88901580请问下面哪些说法是正确的？

多选题

A. 支付后受理号为117642064825_0001~||~支付后受理号为113452554622_0001~||~这定单订购了一件商品~||~这定单订购了两件商品

6.移动支付存在问题包括（）。

多选题

A. 动支付产业链的协调~||~用制度及风险问题~||~动支付成本较低~||~少相关配套法规

7.下列哪个不是搜索引擎中代表“与”逻辑的表现形式

单选题

A. 空格~||~|~||~and~||~+

8.第三方支付的特点不包括（）。

多选题

A. 第三方支付平台不利于打破银行卡间的壁垒~||~第三方支付平台提供一系列的应用接口程序，将多种银行卡支付方式整合到一个界面上~||~“担保交易服务”可以消除人们对网络交易的顾虑~||~不能为卖家提供更多的增值服务

9.1996年3月14日，国家新闻出版署发布了电子出版物暂行规定，加强对CD-ROM、CD-G（）等电子出版物的保护。（）

单选题

A. 图文光盘~||~交互式光盘~||~只读光盘~||~照片光盘

10.SSL协议是、

多选题

A. 专门为银行卡进行网上支付而设计的安全协议~||~采用TC、P作为传输协议~||~网上对服务器进行认证的安全协议~||~对计算机间整个会话进行加密的安全协议

11.新闻式广告指利用网上虚拟社区或者公告牌服务发布有关产品、企业的广告信息，要直接以广告形式发布，以便更加引起关注度。

判断题

12.以下哪种属于有效交易凭证？（）

多选题

A. 淘宝旺旺聊天记录截图~||~QQ聊天记录截图~||~充值成功的截图~||~发货单及签收单的原件扫描件

13.如果根域是miCrosoft.Com并且域树中包含DomAin1和DomAin2两个域,这两个域的连续名称空间即为DomAin1.miCrosoft.Com和DomAin2.miCrosoft.Com。如果A域位于miCorsoftAsiA.Com,而B域位于miCorsoft.Com的根处，则这两个域也能共享一个连续的名称空间。

判断题

14.下面叙述正确的是（）

单选题

A. 第三方c2c电子商务平台相当于传统贸易中的交易市场，比如说广交会、中博会~||~第三方电子商务平台主要分为c2c电子商务平台和B2c电子商务平台两类~||~第三方B2B电子商务平台主要面向企业，侧重于批发业务~||~相比企业自建网站，第三方平台的电子商务一般适合于大型企业

15.（）是限定在网络中传递的商务信息。

单选题

A. 网络商务信息~||~网络数据~||~网络软件~||~网络页面

16.覆盖范围从几十千米到成百上千甚至上万千米，传输速率较低的计算机网络是。（）

单选题

A. 互联网~||~广域网~||~城域网~||~局域网

17.可以实现D、NS客户端利用IP地址来查询其主机名的功能是、

单选题

A. 正向查询~||~反向查询~||~反向区域~||~辅助区域

18.网上商城的支付手段是传统的货币。

判断题

19.包括目前以及过往的销售实绩、经营管理者和业务人员素质、与其他竞争公司的关系等信息属于（）。

单选题

A. 客户基础资料~||~客户特征~||~业务状态~||~交易活动现状

20.属于客户投诉处理中“先处理心情”技巧的是（）

单选题

A. 快速有效处理~||~确定问题所在~||~提出解决方法~||~耐心倾听