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1.可运用电子签名、编码、随机算法及数字ID等技术来解决网上购物信用卡付款的保密和安全问题。
判断题2.热爱工作是从业人员的基本素质,指的是仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情。
单选题A. 正确~||~错误
3.密码算法是一种数学函数,即C=F(M,Key),其中M表示的是。( )
单选题A. 明文~||~密文~||~密钥~||~算法
4.文明礼貌是从业人员的基本素质,不包括()。
单选题A. 举止得体~||~语言规范~||~真诚相待~||~仪表端庄
5.对支持交易前的系统叙述不正确的有()。
单选题A. 主要是在买卖双方之间交换商贸活动中的各种业务文件及单证~||~提供商务信息资源的一个信息发布和查询系统~||~是整个电子商务业务中最简单、最常见的一种系统~||~其建立开销非常小,中小企业和寻常百姓均可以使用
6.()是非常重要的访客黏性指标,它显示了访客对网站的兴趣程度,它越低,说明流量质量越好,访客对网站的内容越感兴趣。
单选题A. 跳出率~||~平均访问时长~||~转化率~||~IP数
7.属于客户投诉处理中“先处理心情”技巧的是( )
单选题A. 快速有效处理~||~确定问题所在~||~提出解决方法~||~耐心倾听
8.()是以手机为传播平台,直接向目标客户定向和精确传播个性化即时信息,达到“一对一”互动营销目的。
单选题A. 定向营销~||~无线营销~||~精确营销~||~移动营销
9.为了能让用户悲愤系统中的重要文件,必须具备哪个组的权限、
多选题A. ADministrAtor~||~Powerusers~||~BACkupOperAtors~||~Users
10.电子商务一词源于英文( ),其缩写为EB。
单选题A. Easy Commerce~||~Electronic Commerce~||~Electronic Business~||~Easy Business
11.用利润与忠诚度因素分析企业与顾客的关系,与顾客关系的类型有
多选题A. 伙伴关系~||~功能关系~||~感情关系~||~密切关系~||~游离关系
12.淘宝的收费推广包括()。
多选题A. 友情链接~||~淘宝直通车~||~淘宝客~||~钻石展位
13.此题缺,请选B ( )
单选题A. ~||~ ~||~ ~||~
14.一张合格的商品图片在吸引人的同时主要需要还原出商品哪个特征
单选题A. 商品的外形特征~||~商品的味道~||~商品的价格~||~商品的重量
15.是指使用浏览器插件或者其他脚本语言、Java语言等编写的具有复杂视觉效果和交互功能的网络广告。( )
单选题A. 富媒体广告~||~插播式广告~||~文本链接广告~||~网幅广告
16.在安装WinDows2Server的过程中,您正在努力加入一域。您会接到一个“Setup无法找到域控制器”的错误消息。您不必进行下面哪些操作?
单选题A. 检查您是否输入了正确的域名~||~核实是否能够访问域控制器~||~核实WINS服务器是否正在运行~||~核实DNS服务器是否正在运行
17.下列哪项不属于保障电子商务的交易安全的技术措施( )
单选题A. 信息加密存贮~||~防火墙技术~||~网络防毒~||~应急管理措施
18.交易可以发生在企业及其供应链之成员之间的,也可以发生在一个企业和其他企业之间的电子商务类型为()。
单选题A. B2B电子商务~||~B2C电子商务~||~C2C电子商务~||~B2O电子商务
19.网络调研过程中最繁重、最关键的信息收集和录入工作由调查人员在网上完成。
判断题20.非随机抽样包括哪几种?()
多选题A. 任意抽样~||~判断抽样~||~配额抽样~||~等距抽样
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