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1.网络营销是一种“软营销”，这是网络营销中有关消费者心理学的一个理论基础。它采取的营销方式有（ ）
单选题A. 传统广告~||~人员推销~||~拉式策略吸引消费者~||~强势营销
2.IP地址的主机标识部分出现（ ）时表示为广播
单选题A. 10~||~172~||~255~||~127
3.物流是指以满足客户需求为目的，对从供应地到消费地的高效率、低成本流动和存储而进行的计划、实施和控制过程。（ ）
单选题A. 货物、服务~||~货物、服务、相关信息~||~原材料、制成品~||~原材料、制成品、制成库存
4.某小型企业想利用论坛进行网站推广，首先考虑选择合适的论坛，以下做法错误的是（ ）。
单选题A. 所选论坛和要推广的内容相匹配~||~所选论坛的人气和流量要高~||~所选论坛比较容易注册马甲~||~所选论坛并对发超链接所做的限制越多越好
5.把域名翻译成IP地址的软件称为（）。
单选题A. CNNIC~||~DNS~||~DN~||~NIC
6.在众多局域网操作系统中，使用最广、综合性能及口碑最好的是：
单选题A. windows2003~||~windows98~||~windows2000~||~windowsxp
7.买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款？（）
单选题A. 买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款~||~买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款~||~买家拍下以后就可以申请退款~||~买家付款以后就可以申请退款
8.电子商务较之传统商业所具有的特点，包括（）。
多选题A. 全面增强企业的竞争力~||~全天时营业，增加商机和方便客户~||~覆盖面窄，只限于区域市场~||~减少运营成本，显著降低收费
9.协议和主机名之间应用（ ）符号隔开
单选题A. //~||~：~||~：//~||~/
10.网络营销信息载体和传递渠道有哪些？（）
多选题A. 企业网站~||~电子邮件~||~网络社区~||~搜索引擎
11.Telnet是一个（ ），文件名为Telnet.exe。
单选题A. 独立程序~||~附加程序~||~暂时程序~||~永久程序
12.下面HTML标签书写正确的是
单选题A. 〈 HTML〉~||~〈He ad〉~||~〈tAblE 〉~||~〈/body NAME=“HOMEPAGE”〉
13.下述哪个不是应用论坛营销的优势？（ ）
单选题A. 提升企业知名度~||~实现与客户当面沟通~||~即时沟通~||~费用十分低廉
14.作为电子商务服务的物流体系，其建立模式可以有多种，其中可以使企业对物流环节有较强的控制能力，易于与其他环节密切配合，且能够保证供货的准确及时，维护企业和顾客之间长期关系等优点的模式为（）。
单选题A. 物流联盟~||~企业自营物流模式~||~第三方物流~||~物流一体化
15.下列哪些说法是不正确的？（ ）
多选题A. 目前，电子商务涉及的法律问题包括网上个人隐私保护问题~||~我国电子商务立法应采纳促进交易原则~||~从促进电子商务发展的角度看，应该对电子商务实行永久免税~||~电子商务交易中卖方有对标的物验收的义务
16.通常说的网站流量（Traffic）是指网站的访问量，是用来描述访问一个网站的用户数量以及用户所浏览的网页数量等指标，常用的统计指标包括（）。
多选题A. 独立用户数量~||~总用户数量（含重复访问者）~||~网页浏览数量和每个用户的页面浏览数量~||~用户在网站的平均停留时间
17.作为一种崭新的商务交易活动，电子商务对传统商务的挑战主要体现在四个方面，以下不属于四个方面之一的是（）。
单选题A. 网络的虚拟性~||~开放性~||~非谋面性~||~信息不对称
18.下面哪个不是第三方B2B电子商务平台的主要特点？（）
单选题A. 成本低~||~见效慢~||~安全性高~||~凝聚力强
19.以下关于数据的存储结构的叙述中哪些是错误的:
多选题A. 数据的存储结构是数据间关系的抽象描述~||~数据的存储结构是逻辑结构在计算机存储器中的实现~||~数据的存储结构分为线性结构和非线性结构~||~数据的存储结构对数据运算的具体实现没有影响
20.（）就是将信息从本地计算机传递到远程计算机系统上。
单选题A. 下载~||~上传~||~传递~||~传送
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