证券从业资格

1.下述哪个是应用论坛营销的优势？（）

单选题

A. 加强与加盟商的关系~||~费用高昂~||~提升供应链效率~||~即时沟通

2.DigiCAsh是一个匿名的数字现金协议。所谓匿名是指消费者在消费中不会暴露其身份，该协议有如下步骤。次序正确的是1．消费者从银行取款，他收到一个加密的数字钱币(Token)，此Token可当钱用；2．消费者对该Token作加密变换，使之仍能被商家检验其有效性，但已不能追踪消费者的身份3．商家检验该Token以确认以前未收到过此Token；4．银行检验该Token的唯一性。5.商家给消费者发货。6．商家将该电子Token送银行。7．消费者在某商家消费即使用该Token以购物或购买服务，消费者进一步对该Token用密码变换以纳入商家的身份.

单选题

A. 1-2-7-3-5-6-4~||~1-2-3-4-5-6-7~||~1-7-2-3-5-6-4~||~1-2-4-7-3-5-6

3.淘宝对于特殊类目商品的交易不开放评价。

判断题

4.下面叙述正确的是（）

单选题

A. 第三方c2c电子商务平台相当于传统贸易中的交易市场，比如说广交会、中博会~||~第三方电子商务平台主要分为c2c电子商务平台和B2c电子商务平台两类~||~第三方B2B电子商务平台主要面向企业，侧重于批发业务~||~相比企业自建网站，第三方平台的电子商务一般适合于大型企业

5.以下说法正确的是（）。

多选题

A. 质量好的图片可以激发用户购买欲望，还平添买家对网店的正面印象~||~图片是网店的灵魂，优质宝贝图片是网店的基础，产品图片的质量显得尤为重要~||~有冲击力的高品质产品图片能大大提升目标客户购买欲望，产品自身品质得到改变~||~卖家都是通过网店中的产品图片来直观感受产品质量和网店形象

6.美国政府在1993年公布的EES技术所属的密钥管理技术是（）

单选题

A. 密钥设置~||~密钥的分配~||~密钥的分存~||~密钥的托管

7.电子商务模式可以从多个角度建立不同的分类框架，其中，按照交易主体分类中，属于电子商务主流的类型为（）。

单选题

A. B2B~||~B2C~||~C2C~||~B2O

8.目前，电子商务主要是指（）。

单选题

A. 上网~||~消费者网上购物~||~企业之间无纸贸易~||~在以通信网络为基础的计算机系统支持下的商务活动

9.按照电子商务网络诉类别特征，网络商务信息可分为（）

多选题

A. 基于Internet的网络商务信息~||~基于EDI的网络商务信息~||~基于Intranet的网络商务信息~||~基于ISP的网络商务信息

10.在下列一级域名中，表示政府机构的是、

单选题

A. .com~||~.gov~||~.net~||~.org

11.以下属于售前客服主要的工作内容的是（）。

单选题

A. 回答顾客咨询并进行导购~||~进行退款操作~||~查询快递单号~||~安抚收到商品后不满意的买家

12.电子商务提供客户服务具有一个明显的特征（）。

单选题

A. 安全~||~方便~||~便宜~||~现代化

13.网络病毒按照侵害来源及方式主要分为、

多选题

A. 特洛伊木马程序~||~蠕虫型病毒~||~E-mAil病毒~||~宏病毒

14.按照包装的用途，可以分为工业包装和商业包装。

判断题

15.影响B2C订单转化率的几个关键因素包括（）。

多选题

A. 客户服务~||~流量质量和商品吸引力~||~用户体验~||~顾客行为和网站品牌

16.非常专业，会询问技术上的核心问题，这种类型的询盘是（）。

单选题

A. 目标明确专业型~||~信息收集型~||~技术信息收集型~||~索要样品型

17.在交易大厅http://www.exambase.com/Examtradehall/emporia/default.asp中你是一家公司的采购人员，这公司资料如下：会员代码：cmp100密码：comp001你要向“广州畜产进出口公司”订购1000双“KAMPOTO”牌子的男皮鞋，订单有效期为2005年10月1日，接收人为崔先生，送货地址是广州市东风西路158号联系电话是81098240，请问定单号和定单金额分别是

多选题

A. 157529610000756_0001~||~15000~||~157529610000458_0001~||~12000

18.诚信通会员的权限有哪些？（）

多选题

A. 全年向客户报价~||~超级旺铺~||~发布供应信息排名靠前~||~可信度认证

19.配送作业包括（）。

多选题

A. 拣选~||~包装~||~分割~||~检验

20.电子商务充分被使用的当今，营销战略中网络营销能够体现的作用是（）

多选题

A. 对营销竞争战略影响。~||~胜负的关键在于如何适时获取、分析、运用这些自网络上获得的信息~||~由于网络的自由开放性，网络时代的市场竞争是透明的，人人都能掌握竞争对手的产品信息与营销作为~||~对企业跨国经营战略影响