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电子商务员2647道题

1.网址"www.pku.edu.cn"中的"cn"表示()。

单选题

A. 英国~||~美国~||~日本~||~中国

2.与Internet 相连的任何一台计算机,不管是最大型的还是最小型的,都被成为internet( )

单选题

A. 服务器~||~工作站~||~客户机~||~主机

3.论坛推广的目的包括哪些?()

多选题

A. 销售引导~||~品牌引导~||~流量引导~||~增加人气

4.使用网上银行的服务需要特别的软件,还需要专门的培训,没有简单易用的优势。( )

判断题

5.完成“名字--地址”映射的过程叫( )。

单选题

A. 名字解析~||~地址解析~||~正向解析~||~反向解析

6.淘宝网商品名称的容量是()个字节,根据顾客的消费需求和定位的区别,将关键词分为属性关键词、促销关键词、品牌关键词、评价关键词。

单选题

A. 30~||~60~||~90~||~120

7.从技术上讲,电子数据交换系统包括哪些要素?()

多选题

A. 计算机硬件~||~EDI软件~||~通信网络~||~EDI硬件

8.密码泄漏一般分哪两种情况?( )

单选题

A. 侦查密码,感应密码~||~扫描密码,复制密码~||~分离密码,解析密码~||~窃取密码,猜出密码

9.B2B电子商务的主要作用体现在哪些方面?()

多选题

A. 采购、销售~||~广告~||~在线沟通~||~塑造企业形象、建立口碑信誉

10.网络为企业带来了新的经营环境和经营方式,在这个特殊的经营环境中,同样会产生许多不正当的竞争行为,以下不会引起传统法律体系中的不正当行为的是 ( )

单选题

A. 域名~||~网页~||~数据库~||~密码

11.网络病毒按照侵害来源及方式主要分为:

多选题

A. 特洛伊木马程序~||~蠕虫型病毒~||~E-mail病毒~||~宏病毒

12.以下做法容易导致客户投诉升级的是( )。

单选题

A. 部门A收到投诉后发现投诉原因是顾客操作失误,将投诉退回,客服告知投诉不成立。~||~客服A迅速将收到的投诉交给客服组长进行整理汇总,并分到相关责任部门进行后续处理~||~部门B委派相关人员与客户联系处理投诉,并邀请顾客加入微信公众号以便更好的提供后续服务~||~客服B在投诉处理后联系客户咨询满意度,并做好登记

13.在安装WinDows2Server的过程中,您正在努力加入一域。您会接到一个“Setup无法找到域控制器”的错误消息。您不必进行下面哪些操作?

单选题

A. 检查您是否输入了正确的域名~||~核实是否能够访问域控制器~||~核实WINS服务器是否正在运行~||~核实DNS服务器是否正在运行

14.B2B电子商务平台的选择、发布的信息数量、如何发布高质量的产品信息等,这些细节问题不会影响企业电子商务运营的效果。

判断题

15.以下关于数据的存储结构的叙述中哪些是错误的:

多选题

A. 数据的存储结构是数据间关系的抽象描述~||~数据的存储结构是逻辑结构在计算机存储器中的实现~||~数据的存储结构分为线性结构和非线性结构~||~数据的存储结构对数据运算的具体实现没有影响

16.电子商务系统设计的原则中,先进性主要体现在哪些方面?()

多选题

A. 采用先进的、开放的系统体系结构~||~采用先进的计算机技术~||~采用先进的设计理念~||~采用先进的网络技术

17.标准化的EDI( )转换 保证了不同国家、不同地区、不同企业的各种商业文件,如单证、回执、载货清单、验收通知、出口许可证、原产地证等 得以交换。

单选题

A. 公式~||~形式~||~格式~||~方式

18.智能代理在所处的计算环境中灵活地访问和迁移机制,以及同其他智能代理通信和协作的机制,是指智能代理的什么特点()。

单选题

A. 机动性~||~代理性~||~智能性~||~自主性

19.依据总体的特征,将其按一定标志分成若干不同的群(组),然后对抽中的群(组)中的单位进行调查的方法是()。

单选题

A. 分层抽样~||~简单随机抽样~||~整群抽样~||~等距抽样

20.与十进制数255等值的二进制数是:

单选题

A. 11101110~||~11111111~||~11111011~||~11100110

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