证券从业资格

1.WinD、owsNT网络和NetWA、re网络互连需要哪种设备:

单选题

A. 集线器~||~网桥~||~路由器~||~网关

2.国内外都可快递的公司是（）。

单选题

A. 中外运敦豪~||~申通快递~||~宅急送~||~韵达快递

3.下面哪个属于常用的防病毒软件

单选题

A. Norton ~||~Firefox ~||~Windows7 ~||~Oracle

4.广告主可以选择自己喜欢的网站或栏目，在该网站或栏目出现之前植入一个新窗品显示广告，且带有一定的强迫性，这种方式属于网络广告的哪种投放形式（）

单选题

A. 横幅式广告~||~按钮式广告~||~插页式广告~||~移动广告

5.以下哪个是常见网站维护方法

单选题

A. 直接在服务器上进行维护~||~在本地FrontPage2000进行修改~||~直接在IE上进行编辑修改~||~通过记事本对网页进行、保存

6.多级安全策略属于（）

单选题

A. 最小权益策略~||~最大权益策略~||~接入控制策略~||~数据加密策略

7.（）是百度为网友提供的信息存储空间，是供网友在线分享文档的开放平台。在这里，用户可以在线阅读和下载包括课件、习题、论文报告、专业资料、各类公文模板以及法律法规、政策文件等多个领域的资料。

单选题

A. 百度百科~||~百度文库~||~百度知道~||~百度网页

8.顾客在距离淘宝订单结束前的（）内可以申请延长交易期限。

单选题

A. 3天~||~5天~||~1天~||~10天

9.淘宝对于特殊类目商品的交易不开放评价。

判断题

10.如果两个实体之间的联系是M：N,则需要引入第三个交叉关系。

判断题

11.网络市场的特征是（）。

多选题

A. 全球性~||~多样性~||~无限性~||~虚拟性

12.淘宝网拥有目前同类网站中最多的商品、最高的人气。在支付功能上，淘宝打造了最诚信和最安全的“支付宝”，可以说淘宝网是企业和个人用户网上开店的最佳之选。

判断题

13.电子商务框架的两支柱是

多选题

A. 政策法律~||~技术标准~||~网络基础设施~||~电子商务应用

14.主页是用户使用WWW浏览器访问Intranet上WWW服务器所看到的第一个页面。（）

判断题

15.电子邮件营销按照Email营销的功能分类不包括以下哪种

单选题

A. 顾客关系Email营销~||~顾客服务Email营销~||~在线调查Email营销~||~非经营型Email营销

16.对支持交易中的系统叙述不正确的有（）。

单选题

A. 主要涉及银行、金融机构和支付问题~||~主要是在买卖双方之间交换商贸活动中的各种业务文件及单证~||~这类系统一般对数据交换的可靠性会有很高的要求~||~这类系统往往在运作机制上较为复杂

17.接待客户投诉时，用心聆听可以（）。

单选题

A. 探调客户希望解决的办法~||~客户反映的重要问题记录下来~||~发现客户的真正需求，从而获得处理投诉的重要信息~||~引导用户说出问题重点

18.在淘宝装修中增加宝贝推荐在推荐方式设置中宝贝推荐包括手工推荐和（）。

单选题

A. 指定推荐~||~自动推荐~||~分类推荐~||~人气推荐

19.SCCN的交易流程包括（）。

多选题

A. 询价~||~报价~||~洽谈~||~签约

20.高质量信息的优势有哪些？（）

多选题

A. 体现企业专业、用心的形象，更容易赢得买家信任~||~更易受买家的青睐，吸引买家眼球~||~提高买家下单订购的几率~||~使自己的企业产品有更多机会被网站抽取做专题页面的推广或推荐