证券从业资格

1.网店代销的方式可以避免压货风险，降低投资成本。

单选题

A. 正确~||~错误

2.通过建立潜在客户列表是最有力的手段。（）

单选题

A. 网站上的表单~||~网络广告~||~企业竞争者~||~现有客户

3.不属于网上售后处理的物流投诉是（）。

单选题

A. 网上客服未经客户允许，把偏远地区客户订单关闭~||~网店实际物流费用比预收少，客户怀疑网店多收部费~||~快递实际显示发件时间比网店填写快递单号实际晚许多~||~超过预定时间还未收到已发出的商品

4.电子商务中的“三流”包括、

多选题

A. 物流~||~资金流~||~信息流~||~技术流

5.网上拍卖是目前发展较快的领域，它由消费者通过互联网轮流公开竞价，在规定的时间内叫价最高者赢得。网上拍卖定价的方式有（）。

多选题

A. 个人议价~||~集体议价~||~竞价拍卖~||~竞价拍买

6.我国网络营销的发展面临的主要问题有哪些？

填空题

7.提供与企业产品和服务有关的信息的电子邮件营销模式是。（）

单选题

A. 客户管理邮件~||~企业新闻邮件~||~定制提醒邮件~||~传播营销邮件

8.NetBEUI和NetBIOS都是传输协议。

判断题

9.关于EDI和电子商务错误的说法是（）。

单选题

A. 电子商务是基于互联网Internet这个大平台上，而传统的EDI是基于各种增值网VAN的。~||~电子商务具有开放性好、覆盖面广、用户众多，因而试用成本较EDI高。~||~EDI依托的VAN具有大型机系统的长处，具有封闭、可靠及安全等有点。~||~EDI多被看作是一种电子文件的交换技术和手段，是实现电子商务的一种高效的工作方式。

10.在物流系统的一般基本要素中，核心要素、第一要素指的是（）。

单选题

A. 物质要素~||~资金要素~||~劳动要素~||~特殊要素

11.可以细分为采购物流、生产物流、销售物流、退货物流和废弃物流。（）

单选题

A. 销售企业物流~||~生产企业物流~||~农产品企业物流~||~服务企业物流

12.下列关于域名注册的说法，哪些是不正确的？（）

单选题

A. 在国内已注册的域名可以变更或撤消，但不能买卖和转让~||~根据《中国互联网络域名注册暂行管理办法》规定，注册时发生相同域名申请时，由CNNIC仲裁决定域名归属~||~两个企业即使在不同类行业或产品之间也不能使用相同的域名~||~一个企业对域名从注册到使用的全过程拥有相应的法律权利，是受到法律保护的知识产权

13.对于学生—选课—课程的三个关系S(S#,SNAME,SEX,AGE)SC(S#,C#,GRADE)(C#,CNAME,TEACHER)为了考虑安全性，每个教师只能存取自己讲授的课程的学生成绩，应创建？

单选题

A. 视图~||~索引~||~游标~||~表

14.有关电话线和1BAse-T1BAse-TX双绞线所用的接头描述正确的是、

多选题

A. 电话线用4芯的RJ-11接头，普通电话用中间的两芯23。~||~10BAst-T用8芯的RJ-45接头，但在进行数据传输时只用到其中的4根芯1234。~||~10BAst-T用8芯的RJ-45接头，但在进行数据传输时只用到其中的4根芯1236。~||~10BAst-T用8芯的RJ-45接头，但在进行数据传输时只用到其中的4根芯1278。

15.（）在页面左右两侧随浏览者滚动页面而滚动，追踪效果好。它与分辨率无关，永远保持在页面两侧，可关闭功能。

单选题

A. 焦点广告~||~分类广告~||~竖边广告~||~对联广告

16.如何以最低的费用获得必要的信息是网络商务信息收集的（）要求。

单选题

A. 及时~||~准确~||~适度~||~经济

17.物流条码与通用商品条码相比有许多不同之处，可以从以下几个方面加以比较（）。

多选题

A. 标示目标不同~||~应用领域不同~||~采用码制不同~||~标准维护不同

18.根据功能，可以把EDI分为：

多选题

A. 订货信息系统~||~电子金融汇兑系统~||~交互式应答系统~||~带有图形资料自动传输的EDI

19.以太网交换器交换速度最高的是什么交换结构

单选题

A. 软件执行交换~||~矩阵交换~||~总线交换~||~共享存储器交换

20.以下不属于客户服务售中服务的是（）。

单选题

A. 订单处理~||~产品的生产~||~产品的运送~||~客户跟踪服务